Цитата:
А теперь САМЫЙ БОЛЬШОЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ: у нас в отеле украли деньги, прямо из сейфа. Причем сейф был не открыт, а был на коде. Мы уехали на шоу слонов, перед отъездом пересчитали все деньги, т.е. точно знали, какая сумма осталась. Сейф открыли только через день, чтобы поменять немного долларов, вот тут и обнаружилась пропажа. Ни много, ни мало, а целых $200. Причем в стопке денег лежали как доллары, так и баты, но взяли почему то первые (хотя, понятно почему: бумажек же меньше, а сумма больше :)))
Когда мы обратились на ресепшен (я довольно хорошо говорю по англ., поэтому объясняться было легко), то столкнулись с полным непониманием и отрицанием. Сначала нам сутки пудрили мозги о том, что они смотрят камеры наблюдения (они стоят в коридорах). Потом все не могли позвать главного менеджера. В общем, в конечном итоге после всех разборок и поездок в полицию, итог: на камере наблюдения видно, как в день, когда нас не было в номере, в него заходит мальчик из персонала. Вышел из номера он только через 5 минут, т.е. находился там продолжительное время. В день, когда после этого мы пытались открыть сейф, он глючил, наш код не подходил, нам пришлось вызывать персонал и его перекодировать. Т.е. мальчик зашел, открыл сейф запасным ключом (у них есть специальный на случай, если вы забыли пароль), забрал деньги и спокойно на следующий день уволился из отеля. Мальчика нашли, но он утверждал, что заносил нам воду в мини-бар. Хотя мини-баром мы не пользовались. И мини-бар обновляют утром, при уборке, а никак не вечером. Полиция нам помочь отказалась. Как нам сказали, они всегда встают на сторону местных жителей.
Отель компенсировать потери нам тоже отказался, предложили только бесплатный ужин. Мы обиделись и на стали принимать подачки от отеля, как говорится: спасибо, ужин за 6 тыс.руб. - это для нас сильно шикарно:)))
Между прочим, на ресепшене у них сейфов нет. Поэтому выбирать вам: ехать в этот отель и думать, украдут ли у вас деньги, или все же выбрать другой вариант ;) Но если бы не этот отрицательный момент, то отель бы понравился на все 5 баллов.
|
это тот злосчастный отзыв... в этом отеле на ресепшене нет сейфа, только в номере.:016: |
