Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Большое всем спасибо за полезную информацию!!!
|
Цитата:
|
Цитата:
|
закон о бесплатных входящих не отменяли, тут много информации, может найдете что-нибудь полезное http://smsnumbers.livejournal.com/
Звоним своему оператору, озвучиваем претензию и получаем адрес электронной почты, по которому отправляем письмо с требованием вернуть похищенные со счета средства. Ну и вот еще что нашла : "Текст письма я нашла в Интернете, лишь внесла "своих" контент-провайдеров: С моего счета в период с ХХ.ХХ. по ХХ.ХХ.2011 г. (номер SIM-карты ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ) неправомерным способом неоднократно были сняты денежные средства через платные входящие SMS контент-провайдеров категорий 28, 48, 52, 55: "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 28 2 факта 315,7000 Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 48 1 факт 35,8800 Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 52 1 факт 71,7500 Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 55 1 факт 114,5100". На руках имеется детализация услуг:* Состоявшиеся разговоры за период с ХХ.ХХ.2011 по ХХ.ХХ.2011 Абонентский номер ХХХХХХХХХХХ Номер SIM-карты: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Дата Время GMT* Номер Зона ПСЗона ВТК Услуга Длит. мин:сек Стоимость руб. *Я являюсь постоянным клиентом сети МТС, с такой неприятной проблемой сталкиваюсь в первый раз. Снятие денежных средств за входящие SMS противоречит закону "О связи", в котором говорится, что все входящие SMS должны быть бесплатными! Прошу вернуть мои деньги, неправомерно списанные с моего счета за входящие SMS, и разобраться с мошенническими организациями, которые арендуют короткие номера у МТС. В противном случае буду вынуждена заявить о факте мошенничества - организация преступной схемы по получению незаконных доходов от рассылки платных SMS-сообщений, не содержащих внятной и легитимной информации со стороны компании МТС - в органы, регулирующие рынок услуг сотовой связи. Также информирую Вас, что в соответствии с юридической практикой в России предоставление платных услуг должно быть оформлено договором оферты. Договор оферты должен быть представлен в явной и доступной пониманию форме. Надеюсь на восстановление всех незаконно изъятых средств! С учетом НДС 18%!" Деньги мне вернули в тот же день. С извинениями!" |
Здорово! Благодарю)))
|
Цитата:
а как же подтверждение подписки? а про вх смс процитировать закон о связи мжете?:073: |
Часовой пояс GMT +4, время: 21:37. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena