![]() |
Цитата:
|
у нас 8 детей
|
Отзыв об странной фирме
Цитата:
Отпишусь и здесь о нашем бесславном опыте общения с фирмой "Сагра". :wife: Хочу предупредить по поводу манеры "работать" этой странной конторы, якобы производящей фотокниги и медали (www.sagra_rus.ru). Я узнала о ней здесь же, на ЛВ. Зашла на сайт, понравилась продукция, порекомендовала мамам в нашей группе и РК. Им тоже понравились варианты Сагры. Мама из РК, которая взялась за работу с выпускными альбомами, позвонила по телефону, указанному на сайте, почти сразу после новогодних праздников. И с тех пор девушка, которая ответила ей от имени фирмы, несколько недель нас реально динамит. Что интересно, мы хотели САМИ приехать к ним в офис и забрать образцы или хотя бы их потрогать, но девушка что-то очень путанно говорила о том, что в офисе никого не бывает! Причем, она не отказывала нам в заказе, а кормила обещаниями, что привезет в садик образцы, но в назначенный день не появлялась и не перезванивала, однажды даже на Петроградке назначила встречу: наша мама с дочкой прождали ее больше часа, девушка из Сагры не приехала! Потом, уже когда наша родительница в сотый раз позвонила (у той попросту был выключен телефон), взяла трубку и что-то прочирикала про то, что НЕ УСПЕЛА! Но пообещала перезвонить. И все. Снова канула в Лету. Мы наивно прождали еще и эти выходные вестей... :033: Вчера я нашла группу этой Сагры в Контакте, вступила в нее и написала на стене отзыв о работе странной девушки. Спустя пару часов, меня тихо удалили из группы и закрыли к ней доступ вообще. Ни извинений, ни объяснений! Ну ооооочень неприятная ситуация! Единственное, что утешает - видимо, нас Бог уберег от того, чтобы отдать этой конторе родительские деньги! Не известно, где потом искать таких странных производителей. Думаю, там не все так гладко, как расписывают, т.к. даже на сайте убрали ссылку, что делают фотокниги (еще пару недель назад эта информация на сайте была!). Может, раньше они и были "белыми и пушистыми", но сейчас явно зарапортовались! Будьте осторожны! :0009: |
Цитата:
кто любит арбуз, а кто то свиной хрящик.:004: |
Уважаемые мамы, кто-нибудь уже выбрал аниматоров на праздник для детей? Порекомендуйте, пожалуйста, какую-нибудь фирму, может кто-нибудь уже сталкивался, и понравилось?
|
Я как понимаю...они вообще остановили производство фотокниг:005:... медали делают...а с альбомами разбирают заказы...что бы сдать то, что отснимали уже... ну мне так сказали...а группу они вообще закрыли...мне тоже не зайти....:(
|
Цитата:
Мы бы не рассердились так, если бы с нами нормально объяснились: сказали бы, что не принимают заказы, и мы начали бы искать другую фирму. Но в итоге мы потеряли почти месяц, потрепали себе нервы, еще даже не начав толком общаться с фирмой, да еще и подставились перед другими родителями нашей группы, которым мы же и разрекламировали "Сагру", т.к. получили от нее устное подтверждение, что заказ у нас будет принят! Кто работал в РК, знает, что такое - собрать согласие с родителей! Если уж девушке из "Сагры" так стыдно стало за свою безответственность, что она включила "динамо" по принципу: "Не беру трубку - не знаю проблемы!", то это вообще реально "детский сад", а не профессиональная контора. Так дела не делаются. :073: |
Мы делали альбомы именно в Сагре, работой остались очень довольны, всеми организационными вопросами занималась я, и мне очень понравилось работать с Юлей, мне она показалась очень внимательной и отзывчивой, с пониманием подходила ко всем моим просьбам.
Так что у меня только положительные отзывы о Сагре. И кстати, предоплаты они никакой не берут, я расплачивалась уже по факту, когда курьер привез мне фотоальбомы и медали. Даже удивительно читать плохие отзывы о них... |
Цитата:
И мы по факту собирались расплатиться, только после такой "динамы" засомневались - будут ли альбомы вообще? И сейчас судорожно ищем другого производителя. Хорошо, что не в марте-апреле поняли, что с "Сагрой" лучше не связываться. К сожалению, у нас так всегда: раскручивается контора, у руководителей начинается "звездняк", а потом и кидалово с наплевательским отношением к заказчику. Мы же тоже читали отзывы по "Сагру", хорошие. Потому и обратились. И никак не ожидали ТАКОГО отношения. Неужели так трудно было либо сразу отказать в услуге, либо вовремя извиниться за то, что уже не могут ее обеспечить? Зачем обещать и не приезжать, врать, не брать трубку, удалять из группы?? Мы что - не достойны того, чтобы с нами просто ПОГОВОРИТЬ и объясниться, если уж наобещали нам с три короба? |
Цитата:
Очень жаль, что у вас не сложилось с ними. :( |
Часовой пояс GMT +4, время: 15:46. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena