Если фотограф не отдает свадебные фотографии вовремя
 

Добрый день!
Случалось ли, что фотограф отдает фотографии со свадьбы позже по срокам? Что делать в таком случае и какие "штарные санкции" можно применить к фотографу?

У нас ситуация такая: заключили договор с фотографом, по которому фотографии должны быть отданы не позже такой-то даты. За 1 день до этой даты фотограф говорит, что фотографии еще не готовы, бла бла бла. Мы переносим срок на одну неделю. Но опять-таки фотографий у нас нет.

Что можно сделать? Большую часть денег мы уже отдали, осталось отдать меньшую. Честно, из-за такого переноса сроков не хочется все деньги отдавать.

В договоре должны быть прописаны те самые "штрафные санкции", правда обычно это что-то несущественное, договор ведь сам фотограф составляет обычно...
Увы остается только ждать, конфликтовать многие боятся

В том то и дело, что в договоре этих "штрафных санкций" не указано( Написано только, что он регулируется в соответствии с такими-то статьями гражданского кодекса о подрядной работе. Я, к сожалению, не смогла в этих статьях найти, какие действия применимы в данном случае.
Такая ситуация расстраивает очень. Ждёшь-ждёшь, а тебя так подводят, иногда вообще приходится фотографа разыскивать, потому что он ни на звонки, ни на сообщения не отвечает.

Конечно, обидно. Мы ждали 2 месяца и условия договора не нарушены были. А кто фотограф?

Мда, нехорошие такие "звоночки" :( И правда, огласите имя героя!!!

не хочется портить человеку репутацию, тем более вы с ним лично знакомы))))))

я просто представляю, что не только я жду от этого фотографа фотографий, но и еще много человек, судя по тому, какая у него загруженность.
Но возникает вопрос, зачем фотограф сам такие сроки ставит, если он так загружен, и понимает, что вовремя не отдаст ничего.

Я много с кем знакома, но считаю что ответственность перед клиентом должна быть необходимой составляющей хорошего фотографа... И если вдруг по каким-то причинам идет задержка сроков, просто позвонить и все нормально объяснить можно, мне кажется... а не кормить завтраками :(

у нас фотограф отдал позже примерно на неделю. Но я приняла во внимание, что фотограф живет в другом городе и смог приехать позже. Зато получила отличные фоточки и тысячу извинений от фотографа.

А почему бы не наказать ЖАДНОСТЬ?
Иначе как назвать? Если человек берет себе берет и получает деньги и расставаться то с этим не хочет! Но сроки то тоже надо выдерживать. Или брать меньше заказов или повышать цену.

а, по-моему, это не Вы, а сам фотограф портит свою репутацию такими вещами!

А по моему разумению, ничего страшного в задержке на пару недель или даже месяц нет... Хотите фаст фуд идите в макдоналдс, а хотите вкусную итальянскую пасту - в хороший ресторан, где нужно подождать своего блюда... Так мне кажется... Лучше не торопить и не терроризировать звонками, чтоб он в попыхах не нахалтурил... В конце концов всякое у людей случается... Зато в итоге получите качественный продукт.

А почему вы считаете, что мы мало заплатили фотографу? Мы же не неделю и не две ждем фотографии. У нас конкретный срок в договоре оговорён, и мы "свое блюдо", как вы выразились терпеливо ждём столько времени, сколько фотограф нас попросил. Что значит в попыхах? Качественным продукт должен быть в любом случае, иначе за что мы деньги платим?

Все мы люди, и можем понять, если разные вещи случаются. Но если ты реально понимаешь, что фото в срок не отдашь, почему сразу не сказать?!
Мы фотографа разными путями разыскивали, потому что он не отвечал.

+10000

Фотограф тоже человек, у него тоже может что-то случиться, могут возникнуть непредвиденный обстоятельства. Проще, наверное, просто поговорить по телефону, спросить, чем вызвана задержка и когда Вы сможете получить свои фотографии, чем тут слушать мнения "ах, какой плохой фотограф". Оставляющие тут мнения, не знают всю ситуацию со стороны фотографа, поэтому, как минимум, не объективны.

Можно я вам потом скажу. Не хочется пока накалять атмосферу.

А если вы к зубологу придете и вам расковыряют зуб и доктор убежит, ну вдруг там у него обстоятельства возникли? или в загс придете на свою свадьбу, а вам скажут - вы тут на недельке зайдите...
извиняюсь, но каждый баран должен тащить свои яйца. не можешь - как минимум облизывай клиента, которому приходится ждать.
очень простые случились обстоятельства у фотографа - сезон, заказов накопилось.
почему фотограф с удовольствием берет деньги? почему? почему не отказался от нескольких свадеб чтобы снизить себе нагрузку и обработать вовремя снимки?
Да потому что плевал он на вас. деньги для него ценность, а не вы. вы то уже никуда не денетесь, сидите себе там в заложниках и ждите.

В случае непредвиденных обстоятельств, человек, по вине которого произошла задержка, должен САМ позвонить и объяснить ситуацию, а не пропадать, чтобы обеспокоенные заказчики разыскивали его и пытались выяснить в чем дело.

В этом я с Вами согласна.

Секундочку, Вы говорите совершенно про другую вещь. Фотограф провёл съёмку, а не закончил её на середине. Всегда поражала фраза "меня должны вылизывать, я заплатил деньги". Ну да ладно. Вы не можете сказать за фотографа, что у него случилось! Вы ведь не знаете наверняка, а случиться могло, что угодно. По крайней мере на форуме это переливание из пустого в порожнее. В любом случае, я высказала СВОЁ мнение, а оно имеет такое же право на существование, как и Ваше ;)

Если вы убеждены, что все люди занимаются своей профессией исключительно ради денег, мне становится не по себе... Вы даже не можете допустить мысли, что у человека возникла экстренная ситуация...
Я не пытаюсь защищать конкретно этого фотографа, тк не знаю о ком идет речь, но все возможно в этой жизни...

Я договорилась с фотографом, что 1500 он получил при заключении договора, 8500 - ТОЛЬКО при получении фото.
Что Вам делать - даже не знаю.

К сожалею когда плачу по кредиту.. Я банку не могу сказать.. Что не плачу в срок.. Т к нет денег.. А они при этом понимающе кивают головой и говорят.. Ну лаааадно.. Мы подождем...))))мне кажется обещал сроки-выполняй...

Можете вообще мне не говорить...
Но я больше никого не смогу рекомендовать с чистой совестью, пока не узнаю...

Имя в студию!!!))))

Жаль,что так происходит. Особенно, когда сроки уже озвучены.....
И когда фотограф (Да и любой другой работник) начинает юлить, не брать трубки, не выходить на связь. Детский сад какой-то.......
Действительно, почему не позвонить самому...назвать причину и попросить сроки сдвинуть еще??

девочки, закидайте меня помидорами. но я в принципе, не то, чтоб считаю это нормальным, но готова войти в положение. когда с фотографом установлен контакт, и я знаю, чего жду, я готова и подождать. пусть лучше он отдаст фото позже, и все сделает как следует, чем будет спешить и делать тяп ляп. сейчас еще сезон в разгаре. у фотографов очень много работы. смотря конечно какой вообще срок. у меня прошло 2 месяца со дня свадьбы. ровно. фото мне обещали отдать максимум через 3))) так что я пока жду.))

так конечно это все можно понять, если тебе позвонили и все объяснили, но когда игнорируют сообщения и звонки:005: это совсем другая история...

тут согласна. когда начинается игнор - раздражает ужасно. это низко, подло и портит репутацию. неужели они этого понять не могут? ну позвони ты скажи блин. ребята простите вот так и так, но я никуда не пропал, я тут, все будет в порядке