![]() |
меня развели на 1000руб входящими sms
с 1 января стала получать с номера 771119 sms с предложением подписаться на журнал. sms сбрасывала. потом догадалась позвонить оператору и заблокировать поступление ,оказалось что у меня еще задолженность перед мтс на 1230 руб. сделала распечатку в салоне и увидела,что за каждое полученное sms снимают 35 руб. ! объяснили что это подключился какой-то провайдер.я все равно не поняла как это. ну и денег не вернуть тоже. предупредили что это может повториться . для мтс надо набрать *152*22# вызов, ответить 3 передать,ответить 1 передать.
неужели денег не вернуть? никто не сталкивался с этим ? |
ха-ха! мтс браво!
|
Что значит, подключился какой-то провайдет? Кто его подключил? Сам? А МТС тут ни при чем? К их абоненту подключились, а они ни сном, ни духом? Я бы стала скандалить.
|
"лохотрон для доверчивых и наивных" продолжается.
|
Цитата:
|
Цитата:
Вообще конечно издевательство:wife: |
Цитата:
Автор, не платите! Пишите жалобы!:015: |
Цитата:
|
У моей дочи тоже каждые 3 дня снимали по 100р.Когда она догадалась позвонить,тоже сказали про подписку.А началось с того,что она купила новый телефон,а подписка,наверно в придачу.
|
буду знать :(
|
Так идете в офис МТС, пишете официальную претензию с требованием вернуть деньги. Никто без вашего ведома не имел права подключать вас на платные услуги.
Кстати, а почему вы не проверяете состояние своего счета прямо на сайте МТС? |
Мама рассказывала,что у нее на мегафоне 2 раза по 100 рублей сняли,она пошла к ним в офис,они тоже сказали,что никаких услуг не подключено и мегафон не имеет к этому разводу никакого отношения,что типа смс,которые приходили даже нельзя было открывать,а сразу удалять,но всё равно девушка помогла маме что-то сделать "отписаться",чтобы эти смс больше не приходили
|
Цитата:
|
Цитата:
У меня свекр и свекровь тоже в инет не залезают, мы с мужем за них их счета в МТС отслеживаем, на почту получаем выписки. Проблем нет, времени много не занимает. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Не знаю про Мтс, а на Мегафоне буквально несколько дней назад деньги вернули за пару часов.
Дочке пришла смс с номера 4449 или как-то так. текст типа "узнай свою любовь" и ссылка. Списали 141 рубль, поддержка видит это смс как исходящее. После беседы с менеджером, где я примерно сказала текст смс, деньги вернули, быстро. Поставила запрет коротких номеров. А мтс... как сказать, чтоб прилично... врет, как дышит. Могут они вернуть деньги. Но явно не хотят. |
а у меня Билайн подписал на " факты истории "что-ли.Симка из другого региона.Включаю телефон через несколько месяцев.А там баланс давно на нуле и куууча смс :((
|
Уже несколько раз это обсуждалось.
Идти к ним в офис, писать претензию, требовать возврата денег, сказать, что подадите на них в суд. Как правило, при последних словах быстро возмещают деньги. |
Спасибо за поддержку! я сегодня нашла обсуждение этой темы аж с прошлого года! и тот факт что блокировка смс с коротких номеров у них вынесена в меню говорит о том что этот развод приобрел массовый характер. сегодня отключили мне телефон я позвонила в офис и оператор сообщает что у меня" долг 260 руб поэтому отключили. оплатите подключим" . Спрашиваю про долг в 1200 ,оператор не с первого раза отвечает:что 260 за прошлый месяц и 940 за этот". Я думаю они стремяться и здесь ввести в заблуждение что бы абонент еще хоть что-то заплатил. Я говорю:"мне нет смысла платить этот долг.лучше купить новую карту". После чего меня сразу переключают на отдел претензий где обещают разрешить вопрос в мою пользу. Жду ответ.телефон пока не работает.
|
Часовой пояс GMT +4, время: 06:06. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena