Не покупайте духовки с пиролизом :(
 

Духовка ELECTROLUX EOC 55100x с ПИРОЛИТИЧЕСКОЙ очисткой. Повелась на рекламу. Вот решила почистить. Во-первых, стала гораздо грязнее, все только больше прижарилось. Во-вторых, самое страшное и ужасно неприятное. Треснуло стекло в двух местах. Замена стекла 5000. А могла бы купить духовку дешевле... Теперь вот жалко потраченных денег на эту бесполезную функцию :0009:

кошмар! а как же гарантия?

А гарантия не действует что ли?

да да обращайтесь по гарантии

Обратилась. Оттуда и цену на стекло знаю. В двух сервисных центрах ответили, что стекло не входит в гарантийный ремонт :(

и откуда такие цены на стекло. Сама духовка 20 000 стоит. В ней 4 стекла. получается стекла как новая духовка стоят.

Мне кажется вам нужно звонить по каким-нибудь официальным телефонам электролюкса. Писать какую-нибудь бумагу, что стекло треснуло не из-за механического повреждения, а в результате неисправности духовки...
Ужас. У меня тоже с пиролизом, еще не пробовала даже его. Правда у меня бош.

Я про очистку ПАРОМ тут можно?:008:
Купила перед НГ духовку Самсунг.
Почистила паром только вчера
До этого тряпочкой только. А тут неделю не трогала вообще. Готовила-готовила-пекла-пекла. Вчера как посмотрела:010: Думаю "Отмою" Нифига:ded:
Взяла инструкци., налила 400 гр воды на дно, вкл функцию. Думала жара в кухне будет. Нет.
Отработала. Открыла. пар не валит.:) Воду оставшуюся тряпочкой убрала. Протерла, отмылось 80%. Не понравилось:015: Взяла инструкцию. Почитала. На особо грязные места нанесла средство, воду на дно и по новой.
Губкой протерла - ЧИСТО:love:

а им никак нельзя доказать что вы не сами грохнули это стекло?гарантия по идеи не распространяется на стекла наверно потому что они думают что вы сами грохнули стекло-а уу вас же оно треснуло из-за того что вы включили функцию плиты-может экспертизу сделать

Автор, требуйте по гарантии. Об экспертизе +100

ой я тоже такую духовку хочу-супер-сама моется:)а сколько стояла?

У нас в Спб сайт по инету пробейте. Они только по Самсунгу. Там куча духовок, у некоторых очистка паром.

Ответили, что треснуло стекло т.к. там возможно была микротрещина, а это не вина производителя. Определить, где эта микротрещина появилась, в магазине, на производстве, при установке (сама я дверцей не хлопала), думаю нереально,

сейчас еще на гор. линию электролюкса позвоню. но вряд ли они мне смогут помочь.

требуйте бумагу - экспертизу и отказ если будет таковой.. потом писать в головной офис производителя....эти шаражки легко отмажуться, а вот если будет от производителя тогда уж.... (((((....

Конечно звоните. Что значит не смогут помочь? ОНи обязаны вам помочь. Вы купили товар, который оказался некачественным. Думаю, что еще можно претензию написать в магазин, где покупали.

ну магазин особо не причем-он ведь просто продает а не делает плиту.кстати интересно все же а в каком вы магазине брали

не-а. сначала отправили в сервис центр, потом узнав, что там я уже была. послали совсем в головной офис, в Москве....

сначала в москву..если не поможет то туда где производят..тут правда английский нужен.. читал на форуме что люди из японии получали положительные результаты но по автомобилю по гарантии (правда занимало полгода вроде)...не каждый захочет такого....

скорей всего не внутреннее! На техническое состояние не особо повлияет! Бошевское стекло стоило бы дороже всей духовки...

у меня тоже пиролиз или гидролиз, вечно я их путаю :) то есть у меня духовка марки Брандт , с функцией, когда на пару часов включаешь при температуре 500 градусов якобы вся грязь превращается в пепел, Я сильно не запускаю состояние духовки, так что включали пару раз, Я не в восторге совсем :( думаю просто тряпочкой и жидкостью для мытья посуды какой нибудь не хуже можно отмыть :))...

По моему только стоимость накручивают, муж настоял , когда покупали, мужикам вечно нужны технические навороты и сложности ( и большинством этих "чудо" функций довольнительных никто толком потом не пользуется , по крайней мере в нашей семье )

Сама духовка работает хорошо, только между двойным стеклом какая то капля затекла, портит вид, если присматриваться..

Зря вы так на пиролиз. Очень полезная опция. Просто вам не повезло и достался брак.Отстаивайте свои права. У моей знакомой треснула варочная панель Бош, она подала на экспертизу и ей признали что закаленное стекло было бракованным, заменили как миленькие. У меня Аристон с пиролизом - не нарадуюсь.

какая то капля затекла, портит вид, если присматриваться../// дверцы конечно разбираются,но надо быть очень аккуратным, чтоб не перекосить стекло при обратной сборке,иначе тоже может лопнуть...

в свое время пиролиз хотела, но поняв, сколько ляпистричества духовка жрёт для нагреву 500 градусов...:010: снизила планку запросов:065:

и правильно сделали :)
ну вот не сложнее ничуть было ухаживать за духовкой без пиролиза , хотя пользуемся ей часто. Вентиляция да хорошая штука, это плюс.

У меня отдельная духовка Электролюкс, с пиролизом - регулярно (раз в три месяца точно) врубаю пиролиз на 3,5 часа на ночь - все очищается на "ура", действительно только тряпкой пыль протереть, все стекла ТТТ на месте.

Видимо, у автора все же какой-то "косяк" прозводителя. Я бы тоже советовала экспертизу проводить и по гаранти чинить. Вы же не камнем стекло специально разбили? Немного не по теме, но тоже про стекла: у меня в прошлом году треснуло после 25-ти градусных морозов внешнее зеркало (сама пластинка) на машине. Это был гарантийный случай (к моему удивлению) - т. к. такого не должно быть, сказали, что был брак пр-ва, попала влага, пластинка треснула. Заменили без вопросов.