Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Тратим деньги (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют? (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=4923888)

dgeffry008 08.01.2012 19:54

Цитата:

Сообщение от Скубиду (Сообщение 73434432)
Тоже решила проверить себя на сайте МТС, обнаружила что подключена к услуге "соседние регионы" за 30 с чем-то рублей в месяц. Отключила, спасибо топику!

Этот ..... МТС не буду говорить ужж очень плохих слов, своей погодой, мерседесами бээмвэ, баллами, хитами и прибаутками ну реально достали!!!:wife:

lidis 08.01.2012 20:00

а мне на сайте интренет-помощника даже выписку по счету не дает.

dgeffry008 08.01.2012 20:03

Цитата:

Сообщение от lidis (Сообщение 73446326)
а мне на сайте интренет-помощника даже выписку по счету не дает.

Логин пароль и на экран можно заказать на что были расходованы средства)

lidis 08.01.2012 20:34

Цитата:

Сообщение от dgeffry008 (Сообщение 73446425)
Логин пароль и на экран можно заказать на что были расходованы средства)

я про что и пишу, если что. читать и пользоваться инторнетоми умею

TARKET 1969 08.01.2012 21:16

Цитата:

Сообщение от Bookla (Сообщение 73445938)
вы во все темы будете копировать это сообщение?

Я просто пишу чтобы люди не опускали руки и боролись за свои права!!!:flower:

ViewSonic 08.01.2012 22:45

Цитата:

Сообщение от Аленка О. (Сообщение 73421102)
Немножко отпишусь, как продвигается "дело " с МТС. Приехала я в их офис. Говорю, что мне оператор по телефону сказала, что только в офисе можно написать претензию и потребовать возврат денег. На что мне консультант отвечает, что вообще-то мжно было претензию и по телефону оставить, чтоб к нам не ехать и время не тратить....

Далее на мои жалобы, смотрит на меня и участливо так - ну зачем же вы на "всяких" сайтах регистируетесь....СМС всякие вводите, номер телефна оставляете. В итоге претензию принял, после праздников будут рассматривать, но сказал, что шансов на возврат денег у меня почти нет, т.к. не доказать, что я не сама регистировалась х.з. где...

После праздников отпишусь, вернули или нет деньги....и что сказали....


это МТС пусть доказывает что вы регистрировались, а не само МТС такой "ненавязчивый" сервис организует. наглые слов нет...

Док™ 08.01.2012 22:49

Блин,вот почему я пользуюсь МТС уже несколько лет,последний год в роуминге...и нет таких проблем...может дело не в МТС?

Nasten@-}- 08.01.2012 22:55

Зарегистрировалась в помощнике, вот что сразу написано:
Ваш текущий баланс 33,88 (руб.)
Информация о расходах за текущий период
Остаток на 01.01.2012 по лицевому счету .... 206,45 (руб.)
Израсходовано по номеру ... за период с 01.01 по 08.01.2012 111,42 (руб.)

Чет не сходится.. или остаток должен быть больше или израсходовано. Пойду дальше ковыряться..

Иллюзи*Я 08.01.2012 23:11

Цитата:

Сообщение от Nasten@-}- (Сообщение 73453006)
Зарегистрировалась в помощнике, вот что сразу написано:
Ваш текущий баланс 33,88 (руб.)
Информация о расходах за текущий период
Остаток на 01.01.2012 по лицевому счету .... 206,45 (руб.)
Израсходовано по номеру ... за период с 01.01 по 08.01.2012 111,42 (руб.)

Чет не сходится.. или остаток должен быть больше или израсходовано. Пойду дальше ковыряться..

услуги посмотрите подключенные
может, включено что-нить по умолчанию, что Вам не нужно
а услуга может быть и платная (как вариант)

народ, без обид
ну вот как можно быть не в курсе, за что деньги снимаются, почему? не контролируете совсем что ли?

Аленка О. 08.01.2012 23:16

Сейчас проверила баланс - деньги вернули!!!!! :support::support::support:
Я раньше вторника и не ждала решения по претензии, т.к. сказали что после праздников будет рассмотрение.
В итоге мне это стоило - регистации на сайте МТС в интернет-помощнике, проверки счета за два месяца, дозвон до оператора (пол часа ожидания), поездка в офис МТС, выслушивание, что я лох и регистрируюсь там где н надо, написание претензии и вуаля!!! В какой то момент я понимаю, что 700 руб. это не стоило, но...дело принципа...Хотя вернули не 700, а 600 руб. с копейками... Сейчас заказала в "помощнике" выписку, посмотрю что к чему.

И еще, хотя я отключилась от ВСЕХ входящих коротких СМС, они всё равно приходят...сейты знакомств там всякие и т.п....

Так что вернуть деньги реально...А, еще я писала на почту blogs@mts и описала ситуацию, может на это среагировали???? Не хотят огласки в инете??? :046:

P.S. проверяйте баланс чаще.....


Часовой пояс GMT +4, время: 15:39.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena