Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Едем в отпуск (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=38)
-   -   Турция 2011. Часть 2 (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=4057559)

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:36

Турция 2011. Часть 2
 
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
ТУРЦИЯ 2011
"...не всегда о Турции, но всегда с любовью.." (с) Soul_spb
"...Турция- как наркотик...затягивает..." (с) Джуди


Давайте так ИНСТРУКЦИЯВы обращаетесь в тф, называете условия, сумму, они Вам-список отелей и со списком сюда. Мы цен не знаем. Подсказать-посоветовать опираясь на личный опыт, опыт знакомых.
ПОГОДА +1 +1 +1(реальные отзывы и ссылки на погоду)

Путеводитель по топу
пост 1 2 3 - Полезная инф
пост 4 - Новости
пост 5 6 - Вся инфа по отелям
пост 7 8 9 10 11 12 - Рекомендуемые отели
пост 13 14 - Подробно про курорты
пост 15 - Полезные советы и ссылки
пост 16 - Федеральный закон
пост 17 - Договор с ТФ
пост 18 - Отели 2011
пост 19 - Инф. о стране (в разработке)
пост 20 - немного лирики о стране
пост 21 - должности в зарубежных гостиницах
пост 22 23 24 - русско-турагентский разговорник (полный список терминов и принятых в туристическом бизнесе сокращений)
пост 25 - Классификация типов размещения (в разработке)
ТАБЛИЧКА кто куда когда - 4-5-6 стр



ВИЗЫ и все о них...
ПАСПОРТА (паспорта и все что с ним связано)
САМОЛЕТНОЕ (все, что связано с перелетом, аэропортами, полеткой)
ПАМЯТКА ВЫЕЗЖАЮЩИМ В ТУРЦИЮ ГРАЖДАНАМ РФ
ПАМЯТКА ТУРИСТА ПЕРЕВОЗКА ЖИДКОСТЕЙ В БАГАЖЕ
Таможня, правила ввоза/вывоза (таможенные правила, ввоз/вывоз)
ТРАНСФЕР +ТАКСИ+ТранСФЕР+Цены 2011
РАЗРЕШЕНИЕ +Закон
ДЕТСКОЕ (аптечки, няня)
ТурОператоры
Различие ТО и ТФ
Реестр ТФ
Алгоритм работы с RUSPO
Судебные приставы (задолженность по налогам, оплатам)
ЭКСКУРСИИ
Экскурсии 2011

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:36

Полезная информация

Карта (оч хорошая карта, видна каждая территория отеля)
Международные обозначения и сокращения
Аквапарки Турции
Шоппинг(деньги, кредитные карты, сувениры, покупки, банчоки, походы по магазам)
Игрушки дорогу
Бюджетные районы
Фрукты в Турции
Путеводитель по Авсалару ЕЩЕ
Гид по Турецким сладостям/Turkish Delights
Русско-Турецкий разговорник
Стамбул
Турция, куда не доезжают туристы + Турция в небе + +1
Турция-советы бывалых
Все о горящих путевках 1 +p 2+По следам ГП
В Турцию самостоятельно
Анталийский форум
Для больных целиакией
Ваша страна

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:37

Полезная информация

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:37

НОВОСТИ+Пред+Пред
02.07
Турецкие власти продлили до конца года срок безвизового пребывания в стране для граждан России — с 30 дней до 60
17.06
Автобусы не пускают в турецкую ночь
8.06
В Турции для туристов заработала горячая линия на русском языке
Турция возвращается к вопросу о 60 «безвизовых» днях

27.05
По поводу вылетов утро-вечер

17.05
Росавиация опубликовала «черный список» авиакомпаний
ВЕРСА изменяются условия оплаты

27.04
Проблемы с вылетами
19.04
Цитата:

Сообщение от Soul_spb (Сообщение 60258326)
Россияне смогут продлить пребывание в Турции до трех месяцев
Страна: Турция
17:54 19/04/2011
МОСКВА, 19 апр - РИА Новости. Российские туристы смогут оставаться в Турции без визы до трех месяцев, продлив срок своего пребывания прямо на месте. Однако, как уточняет московский офис Министерства туризма и культуры Турецкой Республики, воспользоваться этим правом можно будет только один раз в год.
16 апреля вступило в силу соглашение между правительствами России и Турции об условиях взаимных поездок граждан обеих стран, подписанное 12 мая 2010 года в Анкаре. В соответствии с ним российские граждане получили право въезжать в Турцию на срок до 30 дней без виз. Однако чтобы оставаться в стране более 30 дней, нужно либо получать визу в одном из двух турецких консульств в России, либо выезжать в третью страну, чтобы вновь пересечь турецкую границу - на очередные 30 дней. По информации на сайте консульства Турции в Москве, получение визы занимает около двух месяцев.
"Если российские граждане хотят поехать в Турцию и оставаться там более 30 дней, им предоставляется возможность один раз в год получить разрешение на проживание на срок три месяца в туристических целях или для проведения деловых переговоров. В подобной ситуации для получения разрешения на проживание максимум на три месяца необходимо обратиться в отдел по делам иностранцев Управления безопасности (Emniyet Mudurlugu Yabancílar Sube Mudurlugu) по месту пребывания в течение 30 дней с момента прибытия в Турцию", - говорится в сообщении министерства.
Как сообщили корреспонденту РИА Новости в московском офисе турецкого Минтуризма, отдел по делам иностранцев есть в каждом регионе Турции. Туристы могут обратиться за информацией о том, где они расположены, к менеджеру своего отеля.
Чтобы получить разрешение, необходимы: действительный паспорт, форма обращения (предоставляется в отделе по делам иностранцев), документы, подтверждающие цель пребывания (например, бронь отеля или контракт на аренду), документ, подтверждающий способность обеспечить проживание в течение срока нахождения в Турции (например, справка о счете в банке, справка о купле-продаже валюты), четыре фотографии для документов, оплата бланка разрешения на проживание в размере 149 турецких лир (около 2,75 тысячи рублей по текущему курсу), плата за составление разрешения на проживание на три месяца (10 долларов).
По данным российских туроператоров, на срок более 30 дней в Турцию едут около 5% россиян.
http://travel.rian.ru/news/20110419/223299176.html

05.04
Цитата:
Сообщение от Soul_spb http://forum.littleone.ru/images/buttons/viewpost.gif
Вот что сегодня получено от ТЕЗа. Внимание тем ,кто летит на месяц и более!!!! По информации, полученной из Консульства Турции, изменение визового
режима России с Турцией вступит в силу 16/04. Согласно новым правилам, граждане РФ
смогут въезжать на территорию Турции без визы сроком пребывания до 30 дней.
Марка-виза теперь недоступна для граждан РФ и преобрести по прилету её невозможно.
Срок действия паспорта останется прежним- 3 месяца с момента выезда из Турции.
Если турист планирует находится на территории Турции более 30 дней, то необходимо
по прошествии 30 дневного периода выехать и въехать страну, например, на экскурсию в другое государство.
Обращаем внимание, что максимальный срок пребывания не территории Турции составит 90 дней в 6 месячный период.
Длительные визы для граждан РФ в консульсте Турции в Москве с целью туризма НЕ открываются.

01.04
Цитата:
Сообщение от Soul_spb http://forum.littleone.ru/images/buttons/viewpost.gif
О вступлении в силу Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Турецкой Республики об условиях взаимных поездок граждан Российской Федерации и Турецкой Республики

16 апреля вступает в силу Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Турецкой Республики об условиях взаимных поездок граждан Российской Федерации и Турецкой Республики, подписанное 12 мая 2010 г. в г.Анкаре. В соответствии с Соглашением граждане Российской Федерации и граждане Турецкой Республики, являющиеся владельцами действительных общегражданских, служебных (специальных) паспортов въезжают, выезжают, следуют транзитом и пребывают на территории другого государства без виз в течение 30 дней с даты въезда (владельцы дипломатических паспортов въезжают без виз в соответствии с российско-турецким межправсоглашением о безвизовых поездках по дипломатическим паспортам от 5 ноября 1999 г.). При этом суммарное пребывание на территории другого государства не должно превышать 90 дней в течение каждого периода в 180 дней. Граждане одного государства, въезжающие на территорию другого государства с целью осуществления трудовой деятельности либо для учебы в учебных заведениях или с иными целями, требующими пребывания свыше 30 дней, должны наряду с действительными документами иметь визы, выдаваемые в соответствии с законодательством государства въезда.

30.03
Цитата:
Сообщение от Soul_spb http://forum.littleone.ru/images/buttons/viewpost.gif
Отель IC Hotels Green Palace получил сразу две награды
Отель IC Hotels Green Palacе был удостоен сразу двух престижных наград. По результатам голосования клиентов оператора Thomas Cook, отель был удостоен премии “За превосходство”, а от портала Top Hotels, IC Hotels Green Palacе получил ‘Награду Качества за Превосходство в Индустрии Гостеприимства’.
Расположенный в Анталии IC Hotels Green Palace не в первый раз получает награды от крупных европейских и российских операторов. Так, за сервис 2010 года отель был отмечен наградой со стороны оператора Thomas Cook, а также крупнейшим российским туристическим порталом Tophotels. Отель также вошел в сотню лучших отелей мира по данным Tophotels.ru

29.03
Билеты на самолеты из Пулково станут дороже

24.03
Летом в "Пулково" откроются еще три магазина Duty Free

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:38

ОТЕЛИ и все, что рядом
Помогают ли деньги в паспорте для получ хорошего номера
Условные обозначения, используемые в прайсах и описаниях отелей
Новые имена старых отелей /первым указано старое наименование/ + Продолжение
Отзывы об отелях Турции на ОТЗЫВе.RU
Сайты с отзывами путешествующих
Селят в стандарт при расселением 2+2 + продолжение
Отели 3* 4* и 5* с общей территорией и инфраструктурой
Отели, в ктр бассейн с морской водой
ОТЕЛИ с ЛУНО- и АКВАпарком
Отели, ктр не подтверждают размещение одних мужчин в номере+Еще
Отели, ктр не подтверждают размещение менее 7 ночей
Отели с водными горками+Отели с водными горками с ЛВ+Отели с водными горками с ЛВ+Отели с водными горками с ЛВ (Сиде)+1(Сиде)+Отели с водными горками с ЛВ
Кол-во отелей в Туцрии
Lonicera World 2011
LONICERA WORLD 2010
LONICERA 2009
INSULA CLUB HOTEL
Club Belinda
Justiniano Club Alanya 2010
Voyage Belek 5*
Club Belinda
KAMELYA HOLIDAY VILLAGE HV-1
CLUB HOTEL GOLF
Sailor's Beach(КЕМЕР) HV-1
Кемер3,4 * ОТЕЛИ+1+2
Бюджет отели + отели 3 ,4*
Бюджетные отели (на бюджет 60-70 +- Спасибо Татиша)
Рейтинг отелей Турции
Отели МИРА
Фото, которые вы не увидите нигде
Полезная инфа по отелям

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:38

ОТЕЛИ и все, что рядом

Сеть отелей Барут празднует в этом году свое 40-летие!

Limak Arcadia Golf & Sport Resort - новинки летнего сезона
Новости из Justiniano Club Park Conti 5*

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:40

Рекомендуемые отели
Кемер

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:41

Рекомендуемые отели
Анталия
Titanic Beach & Resort 5* +1
Royal Wings Hotel 5* +1
Club Hotel Falcon 4* +1
Barut Hotels Lara Resort Spa & Suite 5*

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:42

Рекомендуемые отели

Белек

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:42

Рекомендуемые отели
СИДЕ

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:43

Рекомендуемые отели
Алания

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:43

Рекомендуемые отели
Даламан

Фетхие

Мармарис

Кушадасы

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:44


Анталья – город с развитой инфраструктурой, множество торговых центров, дискотек, аквапарков и парков, старый город район Калеичи, множество мест которые необходимо увидеть. Отелей в центре города нет. Берег тут скалистый, обрывистый. Большинство городских отелей расположено на окраинах и имеют пляжи-платформы к которым ведут лифты.

Коньяалты – муниципальный пляж с круглой галькой, довольно крупной. Расположены недорогие, демократичные отели, где предпочитает селиться молодежь из-за обилия развлечений вокруг.

Лара – песчаный пляж, вход в море галька. Делится на Старую Лару – демократичные недорогие отели 3-4* и Новую Лару – суперсовременные гиганты отели с развитой инфраструктурой.

Кунду – широкий песчаный пляж, галечный вход в море. Отели 5*, ориентированные на спокойный семейный отдых.


На мой взгляд, самая красивая природа на Анталийском побережье Турции именно в Кемере. Горы, поросшие сосновыми лесами, почти вплотную подступают к изумрудному морю, с чистейшей водой. Воздух насыщен ароматами хвои и цветов. Особенность этой местности – повышенная влажность, поэтому надо быть к этому готовыми. Дорога к отелям проходит вдоль моря, когда едем от Анталии в сторону Кемера, обратите внимание, слева в море стоит одинокий необитаемый остров со смешным названием Мышиный (попросите гида рассказать историю про пиратов и почему так назвали остров), вы также проедете через тоннель желаний, по традиции все закрывают глаза, поднимают руки, задерживают дыхание и загадывают желания (с дыханием осторожнее, длина тоннеля 1км).
Теперь курорты по направлению от Анталии.

Бельдиби – большая курортная зона, условно разделенная на три. Общая их характеристика это очень крупная галька, в море порой просто огромная. Бельдиби-1 это отели в основном 3* с крупногалечными или насыпными пляжами, гостиницы в большинстве через дорогу от них. Бельдиби-2 район клубных отелей с большими территориями и платформами с насыпным песком. Бельдиби-3 опять экономичные отели 3* но уже на первой береговой линии.

Гейнюк – галечные пляжи или платформы с насыпным песком. Обилие 4-5* отелей неплохого качества. В самом поселке очень развитая инфраструктура, не уступающая самому Кемеру. Много торговых центров и больших дискотек.

Кемер – первый курорт Турции, куда приехали российские туристы. Природа напоминает Крым, россиянам здесь комфортно, практически все население свободно говорит по русски. Пляжи галечные и чистые. В самом городе знаменитые турецкие дискотеки, большой парк отдыха, кафе, бары, рестораны, дельфинарий, торговая улица с обилием товаров.

Кириш – южный пригород Кемера. Современные отели, относительно новый курорт, хорошие мелкогалечные пляжи. Модные дискотеки.

Чамьюва – очень зеленый курорт, спокойный и тихий. Множество торговых лавочек, где можно приобрести изделия ремесленников.

Текирова – очень красивая природа, пляжи с мелкой круглой галькой, хорошего качества клубные отели.


Белек – курорт фешенебельный, обилие 5* отелей, отелей клубного типа и категории «де люкс». Практически все из них имеют поля для игры в гольф и верховой езды. В самом городке Белек практически нет достопримечательностей. Курортная жизнь сосредоточена на территориях отелей. В пешей досягаемости, от которых развалины античных городов Перге и Селге и амфитеатра Аспендос. Бережно сохранена природная среда при постройке комплексов, многочисленные сосны и эвкалипты, органично вписались в ландшафт отелей. Пляжи Белека крупнопесчаные, на входе в море попадается практически везде смесь с галькой. Одна из изюминок курорта – тут живут большие черепахи каретта.

Богазкент – район, где находятся несколько отелей, удален от Белека и курортной зоны, совершенно некуда пойти, курорт для уединенного, спокойного отдыха.


Сиде- очаровательный, живой, курортный городок, где вечерняя оживленная жизнь с массой ночных дискотек, баров и ресторанов органично уживается с греческими развалинами. Располагается в степной части, поэтому нет резкого перепада температур и довольно сухой климат. Отелей в Сиде нет, все располагаются в его пригородах.

Кумкей – отличный выбор для отдыха с детьми. Вход в воду везде пологий и песчаный. Территории отелей большие и зеленые.

Чолаклы – зона солидных отелей 4-5*. Песок терракотовый, на входе в море смесь с мелкой галькой.

Соргун – зона красивого пиниевого леса, в воздухе аромат смолы и хвои. Пляжи песчано-галечные. Клубные отели с огромными территориями.

Титреенгёль – оживленный, демократичный курорт. Множество торговых точек, большой базар. Пляжи песчаные, окруженные пиниевым лесом. Отели располагаются как на береговой линии, так и удаленно.

Кызылагач – курорт известен своим хорошим песчаным пляжем и сосновым лесом. Отели-клубы с большими территориями.


Аланья – самое теплое море тут, пляжи неширокие с желтым песком, вход в море пологий. Множество дискотек, баров, ресторанов, есть свой луна-парк и аквапарк. Демократичный курорт. Множество интересных мест – пещеры Дамлаташ, Фосфорная пещера, сельджукская крепость и многое другое. Отели, как правило, через дорогу от пляжа.

Конаклы - хорошие отели, отличный песчаный пляж, дорога за отелями.

Инжекум – прекрасный длинный песчаный пляж, сосновый лес. Большинство отелей стоит на берегу, оживленная трасса проходит за ними.

Авсалар – небольшая деревушка, в непосредственной близости к которой расположились 4-5* отели первой линии, дорога за отелями

Окуджалар – здесь находится аквапарк. Восточнее от него место расположения недорогих 3-4* отелей, западнее – уединенно 5*-ки с огромными территориями. Дорога за отелями.
Обагель – недорогие отели, через дорогу от песчано-галечного пляжа с каменистым входом в воду.

Махмутлар – славится апельсиновыми садами. Отели располагаются в жилых районах, через дорогу от пляжа.

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:44

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КУРОРТАХ ТУРЦИИ:

Летне-пляжно-загоральные:

Анталийское побережье:Анталия Аланья Белек Кемер Сиде
Эгейское побережье:Бодрум Мармарис Ичмелер Каш Кушадасы
Фетхие
Зимне-снежно-горнолыжные:Карталкая Паландокен Сарыкамыш Улудаг
Курорты с горячими лечебными источниками: Памуккале Ялова
Лечебно-профилактические:
Кангал
Сугубо экскурсионные: Каппадокия

А также:
Турция
Стамбул
Измир
Что посмотреть в Турции-1
Что посмотреть в Турции-2
Что посмотреть в Белеке
Экскурсии ТУТ и ТУТ

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:45

Сами с усами ...или подготовка к отпуску

Дорогие форумчанки!
Осталось совсем немного времени до того момента, как мы с вами начнем планировать свой летний отпуск. Вечные вопросы : « Куда поехать и какому курорту отдать предпочтение ?» «Какой отель выбрать?». «Кто такие То и ТА?», «Где найти лучшие цены» и многие –многие вопросы другие будут мучить нас на протяжении всего сезона. Поэтому захотелось обобщить опыт многоуважаемых форумчанок и немного добавить туристических тонкостей ,которые помогут ответить на все возникающие вопросы. С чего начинается подготовка к отпуску ?
Первая часть
• Выбор отеля ,определение бюджета
• Выбор турфирмы ,заключение договора
Вторая часть
• Получение документов
• Отдых в отеле, заселение и прочие тонкости
Третья часть ( и наверное, самая неприятная, но не говорить о ней мы не можем )
• Оформление претензий к турфирме в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору
Итак, начнем.

Я не буду говорить о финансовой составляющей, а начну с выбора отеля. Как мы выбираем отели :
1.По рекомендации друзей и знакомых (этот топ как раз этим и занимается )
2.Проссматриваем различные интернет-ресурсы, читаем отзывы, смотрим фото и видео
3.Основываясь на своем опыте, т.е. выбираем те отели, которые уже знаем, были и в итоге -удовлетворены качеством обслуживания и ценой.

Какими Интернет-ресурсами пользуюсь я и рекомендую вам. Это не только сайты поисковиков с описанием отелей, это и системы бронирования авиабилетов, системы поиска туров, карты и схемы ,тематические сайты, которые посвящены Турции.

http://hotels.turkey.ru/ -описание отелей, отзывы ,достаточно интересный форум
http://www.holidaycheck.ru/ - интересный портал с реальными отзывами
http://www.turpravda.com/, www.otzyv.ru, www.tophotels.ru, http://www.votpusk.ru/ www.ayda.ru- общие туристические сайты с описаниеями отелей и отзывами туристов
www.tonkosti.ru – очень полезный сайт с описаниями стран, курортов и рекомендациями по отдыху
www.zarubejye.com – журнал,который хорошо освещает Турцию (курорты,традиции,праздники .кухню и т.д. )
• . www.lonelyplanet.com/worldguide/turkey/istanbul- Онлайн-гид по Стамбулу
www.atlasjetcom
www.flightstats.com незаменимый сервер. Вся инфо об аэропортах, авиакомпаниях, рейтингах задержек НО! онлайн табло не всегда выдает правильную информацию
www.amadeus.ru/solutions/online_avia.htm расписание регулярных авиарейсов либо www.amadeus.net
www.anywayanyday.com/ -цены на авиабилеты
www.side-manavgat.de/lageplaene.php -карта курортов Турции с описанием отелей.
www.thy.com –основные авиакомпании Турции ,поиск и бронирование авиа
www.ido.com.tr — Маршруты и расписание скоростных морских автобусов. Удобно бронировать и оплачивать заранее поездки из Стамбула на Принцевы острова или в Бурсу. Билет получаете на пристани перед отплытием, предъявив кредитку, по которой совершалась оплата.
www.biletix.com -Электронная афиша и сервис бронирования билетов на культурные и спортивные мероприятия в крупных городах Турции. Оплачиваете кредиткой, а билет забираете накануне события в любом пункте продаж. В Стамбуле их 15, а, например, в Анталии – только два
http://turprizpro.my1.ru/index/0-100 - разговорники
www.hotelscombined.com/ru/
отельный портал (инфо, сравнение, рейтинги).Здесь можно бронировать отели
www.ruspo.ru (здесь можно бронировать туры .просматривать вариант «горящих «туров и искать лучшие предложение от ТО Спб и Москвы..)
http://www.hoteldiscount.ru сайт бронирования отелей
www.ratanews.ru – сайт для профессионалов турбизнеса (новости,обзоры,рекомендации).Очень пользительный сайт ..особенно после громких банкротств в сфере туризма. 
http://www.eventguide.ru - просто познавательный сайт
www.rzd.ru сайт наших поездов. (для тех кто любит путешествовать через Москву)
www.mid.ru/ сайт МИДа
www.rospotrebnadzor.ru/ -Роспотребнадзор (смотрим рекомендации)
http://reestr.russiatourism.ru/ - список ТО, имеющих фингарантии

Цитата:
Сообщение от Soul_spb http://forum.littleone.ru/images/buttons/viewpost.gif
Нашла неплохой сайтик http://antalyatoday.ru/

и такой http://www.russianantal******/
Это я все дискотеку на горе ищу )))

достопримечательности Анталии http://countries.turistua.com/ru/tur...liya-sight.htm

мой любимый сайтик (там, кстати ,карта Анталии ) http://tonkosti.ru/%D0%90%D0%BD%D1%8...BB%D0%B8%D1%8F

Адреса диско-горы найти не могу...как появятся турки в аське-спрошу )))http://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gifhttp://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gifhttp://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gif

Нет у горы адреса )))
Инструкция ,как добраться и как называется это место :
Выезжаете из Антальи в сторону Кемера,по пути (справо по ходу движения)будет поворот на Tunek Tepe(это въезд на гору),далее будет серпантинная дорога,очень узкая,поэтому аккуратнее!!На самом деле сориентироваться легко,ресторан(белое круглое здание) видно издалека,просто нужно ехать в том направление из Антальи по дороге на Кемер.http://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gifhttp://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gifhttp://forum.littleone.ru/images/smilies/006.gif


Написано при огромной, не объятной помощи Ларисы Soul_spb

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:45

Сами с усами ...или подготовка к отпуску
Часть II знакомство с Федеральным Законом

Итак, отель выбран ,бюджет утвержден на семейном совете и впереди совсем немаловажный этап-выбор турфирмы. Хорошо ,когда из года в год вы пользуетесь услугами одной и той же турфирмы, потому что и вы знаете своего менеджера и менеджер изучил ваши вкусы и требования. ,кстати, я всегда считала и продолжаю придерживаться этого мнения до сих пор: турагент- это как семейный доктор, должен быть один и на многие годы  НО это ИМХО.
Тем, кто все таки стоит перед выбором ТА-ТО, мы и посвящаем эту главу.
Начнем с определения. Можно, конечно, процитировать Федеральный Закон № 132 «Об основах туристской деятельности в РФ»,который регламентирует деятельность туристического бизнеса, но попробуем передать эти понятия в более доступной форме.
Туроператор –это юридическое лицо ,которое осуществляет деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта.
То есть туроператор (далее ТО ),это именно та компания, которая заключает договора с иностранными партнерами ,получает от них цены на отели ,заключает договора с авиаперевозчиками, формирует турпакет и продает его на рынке туруслуг либо самостоятельно либо через посредников –турагентов, выплачивая последним агентское вознаграждение.(определенный процент от стоимости турпродукта)
Обязательное условие для работы туроператора-наличие финансовой либо банковской гарантии на осуществление туроператорской деятельности и вхождение в Федеральный реестр туроператоров. Где можно ознакомиться со списком туроператоров ? На сайте Ростуризма -http://reestr.russiatourism.ru/.Финансовая гарантия выдается сроком на 1 год ,поэтому внимательно следите за обновлениями на сайте.
Все ТО, которые занимаются отправкой туристов зарубеж ,в Федереальном реестре имеют абрривиатуру из 3-х букв МВТ и далее цифры 1 ,2 или 3.Цифры присваиваются ТО на основании их финансовой отчетности, оборотов ,системы налогообложения и суммы финансовой гарантии.
Размер финансового обеспечения определяется в договоре страхования ответственности туроператора или в банковской гарантии и не может быть менее:
500 тысяч рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма;
10 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере въездного туризма;
30 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, в случае, если денежные средства, полученные ими от реализации туристского продукта, составляют не более 100 миллионов рублей по данным бухгалтерской отчетности на конец отчетного года, представленным или опубликованным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, применяющих упрощенную систему налогообложения;
60 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, в случае, если денежные средства, полученные ими от реализации туристского продукта, составляют не более 300 миллионов рублей по данным бухгалтерской отчетности на конец отчетного года, представленным или опубликованным в соответствии с законодательством Российской Федерации;
100 миллионов рублей - для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, в случае, если денежные средства, полученные ими от реализации туристского продукта, составляют свыше 300 миллионов рублей по данным бухгалтерской отчетности на конец отчетного года, представленным или опубликованным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если ТО окажется банкротом ,то страховая компания или банк обязаны возместить ущерб туристам, которые приобрели турпакет (путевку ) у данного ТО (или через посредника ).Но как показывает практика ,такого на самом деле не происходит, пока мы не видим на рынке ,действительно, защищенных туристов. И таких примеров- масса. Питерский ТБЛ (возбуждено уголовное дело, но выплат туристам так и не произведено),турецкое представительство Детура ,которое так же имело ФИГи так и не вернуло туристам деньги з туры и страховая компания только частично погасила задолженность ТО туристам, московский Капитал тур, который до сих пор не признал себя банкротом и продолжает свое существование ,а туристы не улетели по оплаченным турам либо были вынуждены заплатить за туры повторно, но уже другим ТО.
Турагент – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность по продвижению и реализации туристского продукта. То есть турагент является посредником между ТО и туристом.НО !!!! Без участия ТО турагент имеет право забронировать вам авиабилет или к вашему авиабилету забронировать отель. Это не будет считаться турпоператорской деятельностью .Отдельно проданный билет ИЛИ отдельно проданный номер в отеле не являются турпакетом!!!!
Вот как об этом говорится в ФЗ : туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;
То есть отдельно проданный билет или отдельно забронированный отель, не будет являться туристским продуктом и для осуществления этой деятельности фингарантии не требуются !!!
А так же ,финансовое обеспечение не требуется для :
организаций, осуществляющих экскурсионное обслуживание на территории Российской Федерации в течение не более 24 часов подряд;
государственных и муниципальных унитарных предприятий, а также государственных и муниципальных учреждений, осуществляющих деятельность по организации путешествий в пределах территории Российской Федерации по установленным государством ценам в целях решения социальных задач.


Турагентом в настоящее время может стать любой,система лицензирования в турсфере отменена .поэтому часто на рынке туруслуг возникают проблемы с ТА..собрали деньги с туристов и …исчезли.мы прекрасно помним громкие названия турфим «Мир без границ».,»Анжелика » , «Миракл тревел »,которые закрылись в 2010 году .оставив без денег и туров десятки туристов. Как же выбрать ТА,чтобы не оказаться в такой ситауции ?
На наш взгляд ,основной выбор ТА – по рекомендации друзей ,знакомых ,по отзывам на турсайтах и т.д.

На сайте www.tonkosti.ru есть раздел «Турагентства вашего города »,которые состоят в Реестре ТА России, то есть это те турфирмы ,которые официально зарегистрировались в едином реестре. Далее, есть замечательный сайт ,который активно развивается и становится весьма полезным для туристов http://turreestr.ru/.На этом сайте мы можем ознакомиться с отзывами туристов о ТО и ТА (пока больше ТО )..самореклама здесь не допускается и жестко пресекается руководством портала.

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:47

Сами с усами ...или подготовка к отпуску
Часть III Договор с ТурФирмой
После выбора тура и его оплаты, у вас на руках остается единственный документ, подтверждающий ваши права – договор с туристической фирмой. Ваучер на проживание в отеле, авиабилеты и страховку туристы должны получить не позднее 24 часов до начала путешествия или в аэропорту отправления перед регистрацией на рейс. При надежном туристическом агентстве и операторе вам не о чем беспокоиться. Любую проблему с документами представитель туристической компании в силах решить, но все же проявить бдительность и избавить себя от дополнительных трудностей в чужой стране - стоит. И для этого перво-наперво грамотно оформляем договор с туристической фирмой.

1.В договоре обязательно должно быть: наименование и все реквизиты вашего турагентства, наименование туроператора (с указанием регистрационного номера единого федерального реестра туроператоров, адреса туроператора и организации, выдавшей фингарантию), пакет услуг которого турфирма вам предлагает; стоимость услуг в рублях, а также все существенные условия путешествия. Проверьте, все ли участники поездки внесены в заявку, правильно ли прописаны фамилии, имена, номера паспортов, даты рождения.
2. Если при оплате тура кассовый чек вам не выдают, то турфирма обязана выписать туристскую путевку – БСО (бланк строгой отчетности), чем подтверждается оплата тура. Турпутевка-БСО оформляется только на бланке, отпечатанном в типографии, имеет серию и номер, состоит из самокопирующихся слипов. В ряде случаев,когда в ТО ведется строгий учет бланков БСО при помощи спец.программы (например1С- бухгалтерия),то Вы можете получить на руки распечатанную на принтере Турпутевку,но ей так же должен быть присвоен серийный регистрационный номер.
В случае ,когда Вам выдали кассовый чек ,на руки Вы так же должны получить Турпутевку (на основании Федерального Закона №132 «Об основах туристсткой деятельности на территории РФ» турпутевка является неотъемлимой частью договора.)
ВНИМАНИЕ!!!! Турпутевка БСО выдается ТОЛЬКО при полной оплате тура,при частичной оплате турфирма ОБЯЗАНА выдать кассовый чек !!!!
3.По вашему требованию турфирма-агент обязана предоставить Вам информацию обо всех существенных условиях договора между турфирмой-агентом и туроператором, у которого приобретается ваш тур (за исключением коммерческой составляющей этого договора).
4. Турагентство (или туроператор, если тур приобретается у него) обязаны передать вам оригинал договора о поездке в момент заказа, туристскую путевку-БСО ,кассовый чек – при полной оплате тура при частичной -оригинал договора и кассовый чек, а туристический ваучер на услуги за рубежом, билет и другие документы, необходимые для совершения путешествия, не позднее, чем за 24 часа до начала путешествия. Выдача документов позднее этого срока, как, например, практикуют некоторые фирмы - в аэропорту за 2-3 часа до вылета, - должна быть дополнительно согласована с вами письменно.
5. Обратите внимание, что риски ответственности туроператоров за ненадлежащее выполнение своих обязанностей по вашему отдыху либо застрахованы страховой компанией, либо банком прогарантирована компенсация нанесенного вам ущерба. Поэтому, в случае отказа туроператора в удовлетворении вашей обоснованной претензии, вам может быть выплачено страховое возмещение непосредственно страховой компанией или банком, в которые вам необходимо будет обратиться. Как получить страховое возмещение или компенсацию засчет банковской гарантии, прописывается в договоре турфирмы с вами. Для доказательства обоснованности ваших претензий вам следует заблаговременно позаботиться о подтверждении фактов неисполнения условий договора: это могут быть акты, протоколы, свидетельства других туристов, фотографии, билеты и т.п. документы.
6. Вы в любое время можете потребовать расторжения договора с турфирмой. Делайте это в письменном виде с указанием даты расторжения договора. Если вы являетесь инициатором расторжения договора/аннуляции заказа, турфирма вправе удержать с вас фактически понесенные ею затраты, связанные с исполнением обязательств по договору. Если денежные средства, оплаченные в счет договора, вам не возвращают, то Вы вправе потребовать предоставления информации о реальных расходах турфирмы и туроператора, понесенных ими в связи с вашим отказом от поездки.
7.Включение в договор положений об удержании с туриста штрафов в пользу турфирмы при расторжении договора является нарушением, так как не основано на нормах права.
8.Не вносите в кассу турфирмы денег без заключения договора! Договор всегда заключается в момент заказа.
9.Если вы оставляете в турфирме загранпаспорт для сдачи его в консульство в целях получения визы, убедитесь, что это зафиксировано письменно.

И последнее: не подписывайте договор или иные документы, пока не убедитесь, что вам всё понятно, и что ошибок в написании фамилий, имен, дат, стоимости и т.п. нет.

информация любезно предоставлена автором книги "Записки веселого турагента " Троиловой О.И.

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:47

НОВЫЕ ОТЕЛИ, ктр планирется открыть в этом году

Анталья центр
1. Harrington Park Resort 5* Анталья центр (Коньялты)
http://www.harringtonparkresort.com GUrsu Mah. Akdeniz Blv. 192 Konyaalti

Лара
1. Royal Holiday Palace 5* (Lara) http://www.royalholidaypalace.com

Белек
1.Белек-Богазкент
Sensimar Belek Resort 5* Hotelshttp://www.sensimar.com/main/hotels/sensimar-belek.html
2. Zeynep Golf 5*
3. Sherwood Dreams Resort 5* Hotels
4. SENSIMAR BELEK RESORT & SPA 5*(TUI)- Белек
5. Voyage - Belek 3 Max Royal - Белек
6. Sherwood Dreams Resort 5*
7. Maxx Royal 5* Фото Фото Концепция 1 2 3 4 5 6 7 + Свежие новости с полей Фото недоделок
8. Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*. Новый корпус
9. ZEYNEP GOLF 5*


Сиде
1. Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5* Hotels
2. Port Side Resort 5* Hotels (Eröffnung Mai 2011)Evrenseki
http://www.sideporthotel.com/
3. Seamelia Beach Resort & Spa 5* Hotels
4. Evrenseki-Сиде
5. Port Side- Сиде
6. Seamelia- Сиде
7. Side Prenses- Сиде
8. Side Star Palace- Сиде
9. Seher Hotels- Сиде

Алания
1. Eftelya Aqua - Алания
2. Q PREMIUM 5*
3. KLAS SUNPARADISE BOUTIQUE HOTEL 3*

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:48

Информация о стране
Итак, Турция...http://forum.littleone.ru/images/smilies/050.gif


Столица - Анкара (Ankara)
Крупные города - Стамбул, Измир, Адана, Бурса
Государственный язык - турецкий
Население - около 76,8 млн человек
Разница с Мск во времени - отстает на час
Телефонный код - 90
Денежная единица - Турецкая лира/TRY (1 лира = 100 курушам), 1USD = ~1,48 TRY, 1EUR = ~ 2,1 TRY
Виза - 20 USD или 15 EUR в аэропорту по прилету
Стоимость "типоого" ужина - в кафе от 4 USD, в ресторане - от 6 USD
Аренда авто в сутки - от 40 USD в сутки


ВИЗА:
Граждане Россиии,Украины, Беларасуи, Казахстана, Эстонии, Латвии и Литвы получают турецкую визу в аэропорту прибытия. Для этого необходимо приобрести за 20 USD или 15 EUR визовую марку, дающую право на многократный въезд в страну в течении дух месяцев. Документы, необходимые для получения визы: загранпаспорт (официально паспорт должен быть действителен до окончания поездки); ваучер либо обратный билет; подтверждение наличия достаточных денежных средств (не менее 300 USD). На практике вышеперечисленные документы, за исключением паспорта, требуют крайне редко, однако, если при проверке они будут отсутствовать, туриста могут депортировать из страны.

ТАМОЖНЯ:
Ввоз любой валюты в Турцию неограничен, суммы от 3 000 до 10 000 USD нужно указывать в таможенной декларации. Турецкие лиры можно ввозить в страну в неограниченном кол-ве, но вывозить только в сумме, не привышающей эквивалент 100 USD.
Разрешен беспошлинный ввоз 400 сигарет или 50 сигар или 200 гр табака, 1 кг кофе,косметики, парфюмерии и продуктов питания - в пределах личных потребностей. Запрещен воз наркотиков, наркосодержащих лекарств, оружия (члены спортивно-охотничьих клубов с соответствующими документами могут провезти одно гладкоствольное ружье и 100 патронов к нему). Запрещен вывоз оружия, боеприпасов, антиквариата и наркотиков.

КУДА ПОЗВОНИТЬ, ЕСЛИ ЧТО:
Посольство Турецкой Республики в РФ: Москва, 7-й Ростовский пер., 12; тел: (495) 956-55-95, 246-12-52 (консульский отедел)

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:49

Немного лирики...:love:
Цитата:

Сообщение от Soul_spb (Сообщение 60768779)
Прочитала в одной из турецких групп Вконтакте..не смогла удержаться,чтоб не скопировать..супер..
В свое время ,очень зацепила книжка "Моё тело-Босфор"..тоже красиво написано ..с чувством..и вот теперь вот это..класс

Невероятная, сумасшедшая страна. Невозможная, жаркая, выжженная — тоже она. Разная, пластилиновая Турция сделает с туристкой все, что белокожая позволит. Это все она — страна с бирюзовым морем. Морем, за которое можно простить все. Морем, которое окажется лучше, чем ожидалось, которое искупает в волнах и восторге, которое заткнет за пояс ожидания и ограниченную человеческую фантазию. Великолепная и невыносимая Турция не вписывается ни в какие рамки. Европейская — в сфере сервиса, азиатская — в области нравов. Ее не описать словами и не увезти с собой. Пожалуй, можно лишь познать ее всеми органами чувств.
Слух. Сначала хладнокровно показывают указкой на карте. Так же, как сотни других стран, где нас нет. Потом о ней говорят те, кто вернулся. Слушаешь их рассказы без возможности вникнуть. Она все еще чужая, непознанная точка на карте. Потом попадаешь в нее лично, и ухо удивляется новым руладам: дениз — это море, ашикын — любимая. Примерно так… Все остальное смешивается с европейскими языками и азиатским акцентом. «У тебя красивые глаза», «Ты хочешь меня?», «Я люблю тебя, хочу познакомить с мамой», — слышишь на первых порах знакомства. Все по-турецки, все просто и понятно. Потом, вдали от Турции, заскучаешь по этим коротким предложениям: «Пойдем, покажу пещеру»… и по тому, как быстро делаются предложения всего на свете.
Зрение. Еще из окна самолета видишь пальмы и необъятные горы. Потом замечаешь детали: райские цветы с рельефными пестиками и выразительные лепестки, как вывернутая страсть. О чем же еще думать в Турции, если такое вокруг! В первый, десятый день пребывания ловишь взгляды на суше и в воде. Они хотят недвусмысленно и настойчиво. Всего. В магазинчиках видишь голубые глаза из стекла — на удачу, семь фарфоровых слоников — на счастье. И цветастые магниты на холодильник — вот что будет напоминать о ней потом. И примагничивать.
Осязание. Для того чтобы почувствовать Турцию, достаточно выйти из здания аэропорта. Переход от кондиционера в сауну — очень схожее чувство. Ощущение мгновенно прилипшей к телу одежды. Понимание, что прав был тот, кто сказал: «Не бери ничего, кроме купальника. Только шлепанцы, шорты, майку. Это из объективного. Далее только субъективные ощущения. Опять же те, которые позволишь стране и ее отдельным представителям. Будут новые руки, исполняющие эротический массаж за 20 баксов. Рука, протянутая во время купания, приглашающая осмотреть грот. Еще пара загорелых рук, предлагающая crazy night бесплатно, разово, искренне. Произносится все по-турецки, по-английски и по-русски «чут-чут».
Обоняние. «В городе пахнет только тобою» — в Турции это о море. А «низ живота наполняет любовью» — не вопрос. Воздух, который кажется носу невозможно сухим, в реальности называется «влажным», как это ни парадоксально. Чуешь сразу при попадании в эту точку мира. А потом много-много запахов: аромат вина и сладостей, верблюжьей шерсти, струйка дыма от мангала…
Вкус. Непереносимая неродная вода. Соленый спрайт, кофе со вкусом моря. Все по-турецки. Все на воде, по которой будешь скучать вдали от Турции. Голубые крабы, креветки… Пончики на меду. Все по-турецки, все ценится там и тогда. Эти запахи не привезти на родину. Вино идет вкупе с витиеватыми тостами. Креветки неотделимы от яхты и улыбки дайвера, не говорящего по-русски.
Турция, в которой все от доллара. Страна, в которой все до беспредельности. Жаркий день сменяется страстной ночью. Дискотеки сменяют солнце. На морском дне чередуются рубли, центы, пфенинги. Очевидно, многим понравилось. Все по-турецки — это когда каждый находит то, что ищет.
:love::010::010::010:


KnoPolino4kka 18.04.2011 17:50

Должности в зарубежных гостиницах
Assistant manager - помогает Hotel Manager-у и, как правило, подчинен ему же

Cashier's supervisor - инспектор (бухгалтер), который проверяет правильность оперативных расчетов с клиентами, кредитные карты, производит расчетно-кассовые операции и операции с банками

Executive housekeeper - исполнительный директор, полномочный представитель хозяина или владельца небольшого отеля

Food and Beverage Manager - менеджер службы питания или ресторана; в его ведении находятся все точки питания: бары, буфеты, ларьки, рестораны и др

General manager - генеральный директор (может быть владельцем, акционером предприятия или нанятым работником); заключает контракты и осуществляет руководство деятельностью предприятия, отеля, гостиницы; обычно является первым лицом кредитора – распорядителем

Hotel (motel) manager - дежурный администратор; осуществляет оперативное руководство деятельностью отеля, расселением гостей, организацией питания клиентов, разрешения текущих хозяйственных вопросов

Hotel clerk - клерк, выполняющий работы по встрече гостей, их регистрации, расселению, расчётам, выписке счетов, выдаче ключей и пр.

Lodging facilities manager - менеджер по расселению и номерному фонду; в его ведении находится служба портье, горничных

Night auditor - счетовод, который подводит ежедневный баланс деятельности отеля, производит все расчёты, выписывает счета; обычно работает поздно вечером или ночью

Parlor chaperone - помощник, рассыльный, курьер, младший обслуживающий персонал; может работать как в гостинице, так и в ресторане; осуществляет вспомогательные функции, в том числе подноску багажа, проводит клиента в номер, показывает номер и его оборудование, разносит почту по номерам и др.; обычно за свои услуги получает чаевые

Personel director - директор по кадрам; отвечает за подборку и расстановку кадров в крупных отелях

Sale representative - менеджер по загрузке, связям с общественностью, рекламе и презентациям, организации бизнес-обслуживания (семинаров, конференций, обучения и др.)

Sales Manager, Director of Marketing, Purchasing Director - в крупных отелях выделяется отдельная служба организации продаж планирования загрузки – это ее члены: менеджер по продажам, директор по маркетингу, директор по закупкам

Travel clerk - осуществляет бронирование туристических услуг, организацию туристическо-экскурсионного обслуживания, продажу билетов на транспорт, в театры и музеи

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:50

Русско-турагентский разговорник

Говорите со своими агентами на одном языке: полный список терминов и принятых в туристическом бизнесе сокращений

Авиатариф - стоимость перевозки одного пассажира на самолёте на определённое расстояние; в международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.

Аннуляция - отмена туристической поездки

Апарт-отель - род гостиниц, номера в которых по своему оформлению приближены к современным квартирам, включая места для приготовления еды (питание обычно не включается в стоимость номера)

Багажная квитанция - оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берёт на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки

Береговое обслуживание - совокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки

Беспошлинный ввоз - пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами; обычно беспошлинно пропускаются товары для личного пользования в разумных количествах

Блок-чартер - аренда определённой части пассажирского салона самолёта на один или несколько регулярных рейсов

Бонусная система - авиакомпании система премий для клиентов конкретной авиакомпании за достижение определённого числа полётов, лётных часов и т.д.

Бронирование - предварительное закрепление за определённым туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату

Бюро обслуживания - бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение гостей транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи

Ваучер - документ, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д.) и являющийся основанием для получения этого обслуживания

Виза - специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства

Встреча и проводы - набор услуг (помощь переводчика, поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке с железнодорожного вокзала, из аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно

Гид - проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности

Дайвинг - подводное погружение с аквалангом

Дайв-сайты - природные или техногенные объекты под водой, интересные для осмотра дайверами – ландшафты (коралловые рифы, колониии морских обитателей и др.), затонувшие суда и иные технические объекты, затонувшие города

Дайв-сафари - морской круиз с целью занятия дайвингом

Договор франшизы - договор о передаче юридическому лицу прав и привилегий определённой компании (франшизодателя) на их реализацию (сбыт); предусматривает использование торговой марки франшизодателя в качестве гарантии качества услуг

Дорожный чек - банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу; банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утраты этих чеков в результате кражи, уничтожения, утери и т.п.

Дьюти-фри (duty free) - система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов, паромов и других транспортных средств, а также в отдельных местах, посещаемых иностранцами (как правило, основные товары – сигареты, алкоголь, парфюмерия и сувениры)

Евролайн (euroline) - международная ассоциация перевозчиков, объединяющая 35 крупных европейских автобусных компаний; система «Евролайн» связывает 21 крупнейший город Европы; при использовании специального проездного билета

«Евролайн пасс» - можно в течение периода от 30 до 60 дней получать значительные скидки на пассажирские автобусные рейсы по Европе – без возрастных ограничений

Железнодорожный круиз - железнодорожная туристская поездка в течение нескольких дней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту для проведения экскурсий

Замкнутый круговой маршрут - круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта

Зелёный коридор - место пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию

Индивидуальный тур - тур с определённым набором услуг, заказанный клиентом (или небольшой группой клиентов) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу

Интер-райл - система проездных билетов на железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока ездить внутри зоны билета без ограничений

Кайонинг - спуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавательных средств

Карточка прибытия - специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе

Кемпер - турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом

Кемпинг - лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими лёгкими сооружениями «летнего» типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и приспособлениями для приготовления пищи

Класс - разряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест в самолётах, устанавливаемый в зависимости от степени удобств, предоставляемых пассажирам

Комбинированный билет - билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, «самолёт-теплоход», «поезд-автобус» и т.д.)

Комплексное обслуживание - стандартный набор туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание

Круиз - морская или речная туристическая поездка на теплоходе (круизном лайнере), используемом в качестве средства перевозки, объекта размещения с питанием, развлечениями и т.д., включающая в свою программу береговое обслуживание

Курортный сбор - в Российской Федерации – местный налог, плательщиками которого являются физические лица, прибывающие в курортные местности

Манифест - список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных

Маршрут - заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств

Международный студенческий билет - документ определённой формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении; необходим для получения студентами ряда льгот при совершении туристических поездок

Мини-бар - маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно эти напитки предлагаются за отдельную плату

Мотель - гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде; как правило, оборудована гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам

Неорганизованный туризм - самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристического сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими

Норма багажа - максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест

Ознакомительный тур (рекламный тур) - бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определёнными туристскими маршрутами и центрами; обиходное название – «рекламник»

Организатор тура - частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом туристической фирмой; как правило, организатору тура предоставляется возможность бесплатной поездки по данному маршруту

Организованный туризм - поездка, организуемая туристическими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:51

Русско-турагентский разговорник. Ч.2

Пансион - небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или его семьёй, обычно проживающими в этом же здании

Параглайдинг (paragliding) - полёты на параплане с использованием подъемной силы восходящих потоков воздуха

Парасейлинг (parasailing) - катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке

Паркинг - место для стоянки автотранспорта (платной или бесплатной)

Паром - самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, железнодорожных вагонов и пр.) при перевозке через водоёмы (моря, проливы, озёра и пр.)

Перевес багажа - злишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного транспортной компанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно

План-карта - схема расположения мест в каютах или купе

Плацкарта - дополнительная к проездному билету карточка или железнодорожная квитанция на право занятия определенного места в поезде дальнего следования

Полетный купон - часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке

Посадочный талон - карточка, выдаваемая пассажирам на воздушных и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке

Расчетный час - определённое время (обычно 12:00 дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки проживания

Рафтинг - сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами

Регистрационная карточка - документ, выдаваемый пограничными властями ряда стран временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны; подтверждает регистрацию посетителей властями данной страны

Регулярный рейс - рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответствии с заранее опубликованным расписанием

Рекламация - претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения

Ресепшн (reception) - стойка регистрации в отеле, туристическом центре и т.д.

Рецепция - общий зал или комната в гостиницах для приёма, регистрации и оформления гостей, а также нахождения дежурных-портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения различного рода поручений гостей отеля

Рум сервис (room service) - обслуживание в номере (еда и напитки из ресторана по меню на заказ)

Ручной багаж - вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причём ответственность за сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире

Рэк-дайвинг - погружение к затонувшим судам и иным техническим объектам

Сафари - туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило, в странах Центральной Африки

Семейный план - система скидок со стоимости размещения, предоставляемых гостиницами в некоторых странах членам одной семьи, путешествующим вместе

Сертификация туруслуг - процедура проверки качества предлагаемых продуктов туристской фирмы с последующей выдачей сертификата соответствия качества

Система «фортуна» - продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно только по приезде на место отдыха; система гарантирует размещение в отеле не ниже заранее определенной категории; преимущественно распространена в странах массового спроса (Турция, Египет и др.)

Сноркелинг (snorkeling) - плавание с маской и трубкой в ластах

Сопровождающий - служащий туристической фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту, организация размещения, питания и перевозки

Страховая премия - вознаграждение, которое турист вносит за страховой полис; в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0,5-1 USD за каждый день пребывания за рубежом; для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж, сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма

Страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой может быть оказана необходимая помощь; перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от размера суммы; в некоторых странах существует строго установленный лимит – не менее 30 000 USD

Таймшер - покупка права пользования номером в той или иной гостинице (пансионе, апартаментах) на одну-две недели в год (иногда – чаще) в течение продолжительного периода; при этом, как правило, создаются условия для обмена, что позволяет владельцам таймшеров менять места отдыха; транспортные расходы в оплату таймшера не входят

Такс-фри (tax free) - в ряде стран – система частичного возврата налога на добавленную стоимость купленных товаров при их вывозе иностранцами; как правило, действует в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы; деньги могут возвращаться при пересечении границы или уже в стране постоянного пребывания

Талассотерапия - оздоровительные процедуры с использованием свойств морской воды, грязей и водорослей

Таможенная декларация - письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых ими вещах и предметах, подлежащих декларированию

Таможенная пошлина - налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой-либо страны

Таможенные льготы - частичное или полное освобождение от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на вывоз из страны определенных предметов или товаров

Таможня - государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через границу, а также взимание таможенной пошлины

Тарифы авиабилетов - дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий использования, обмена и возврата авиабилетов; некоторые виды тарифов: экскурсионный – бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы; молодежный – скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа; групповой – льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца; АРЕХ – бронь не менее, чем за 7 дней, даты вылета туда и обратно строго фиксированы, штраф при сдаче билетов за 7 и более дней до вылета 50%, при более позднем сроке сдачи билетов деньги не возвращаются; РЕХ – бронь в любое время, дата вылета строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета

Топлесс (topless) - использование раздельного купальника без верхней части (в некоторых странах не рекомендуется или воспрещается)

Транзит - провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну

Трансфер - любая перевозка туриста внутри туристического центра (доставка с вокзала, аэропорта или из морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэропорта или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно и т.д.)

Треккинг - пешие походы по пересечённой или горной местности без специальной подготовки участников

Тур - туристическая поездка по определенному маршруту в определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.); различают индивидуальные и групповые туры

Турагент - организация-посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров

Турдокументы - документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристической фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии), по которым туристам предоставляются конкретные услуги

Туристическая фирма - предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям; в зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров

Туроператор - оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через розничных турагентов

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:52

Русско-турагентский разговорник 3

Форс-мажор -
обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.)

Фотосафари - туристическая поездка с целью фотографирования редких животных и растений в естественных условиях их обитания

Фрахтование - заключение чартерного договора

Хостел - род гостиниц с небольшим набором услуг

Чартер - договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок

Шведский стол - вид самообслуживания в ресторанах и кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, выставленных в зале

Шенгенская виза - единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Нидерланды, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция, Литва, Польша, Латвия, Мальта, Эстония, Чехия, Словакия, Словаения, Венгрия) в течение срока действия визы

Шоп-тур (shop tour) - туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:52

Классификация типов размещения
DBL - двухместный номер c одной большой двуспальной кроватью или двумя раздельными

SGL - одноместный номер

EXB (extra bed) - дополнительная кровать

Tripl - трёхместный номер

CHD - ребенок, 2-6 лет, часто до 12 лет, в ряде отелей до 15 лет

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:53

Отели, в которых не подтверждают размещение одних мужчин в номере (SGL , DBL, TRP):

Saritas Hotel 4* / ALANYA
Rubi Hotel 5* / ALANYA
Meryan Hotel 5* / ALANYA
Galeri Resort 5* / ALANYA
Club Megasaray HV1 / BELEK
Seagull Hotel 4* / KEMER
Orange County Hotel 5* / KEMER
Imeros Hotel 3* / KEMER
Arikan Inn 3* / KEMER
Mattiate Hotel 4* / KEMER
Nurol Club Salima HV1 / KEMER
Club Marco Polo HV1 / KEMER
Club Boran Mare HV1 / KEMER
Idyros Hotel 3* / KEMER
Erkal Hotel 3* / KEMER



Отели, которые не подтверждают размещение менее, чем на 7 ночей:

Venezia Palace 5* / ANTALYA
Orange County 5* / KEMER

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:53

27

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:54

28

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:54

29

KnoPolino4kka 18.04.2011 17:55

30


Часовой пояс GMT +4, время: 05:43.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena