Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Обо всем остальном (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Хочу пожаловаться на почтовое отделение! (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=1815572)

Всё к лучшему 05.10.2009 13:58

Хочу пожаловаться на почтовое отделение!
 
подскажите, куда позвонить? Это же просто ужас, как не пойду- все время скандал.:wife:

Всё к лучшему 05.10.2009 14:01

Почта стала работать лучше. Авиаписьмо, отправленное вчера, приходит по неправильному адресу уже сегодня. (с)

Fiamma 05.10.2009 14:05

Проще смириться и не скандалить. Жаловаться бесполезно, где они найдет других работников за те же деньги?

КУК@ 05.10.2009 14:07

А вот я не хочу тоже мриься с такой работой почты. Аналогично - постоянные скандалы.:wife: Только единичные случаи были, кода обсживание напочтовом отделении проходило гладко. Спасибо отдельное тем кто так обслужил!:flower:

Всё к лучшему 05.10.2009 14:09

я знаю, что есть такой телефон, в темке про помощь регионам был...Но я не могу найти ни тему, ни телефон
Мириться не буду однозначно, это уже в стописятый раз.

Иришечка 05.10.2009 14:12

А о чем скандалите?Я вот часто на почту хожу и в почтовый отдел и пособия получаю и заказные письма и переводы...и даже не могу придумать причины для ругани/скандала....в последний раз отправляла 4 посылки....девочки новенькие...не знали за что взяться....тут проходила мимо начальник...я попросила ее...ускорить процесс....она тут же вызвала еще троих+сама встала и мне все оперативненько сделали. Единственное...что напрягает...это отсутствие коробок для посылок.А такк даже не зна...что может случиться?Расскажите девочки....

Всё к лучшему 05.10.2009 14:26

ну, например, сегодня отказались принимать 2 тяжелые посылки. Сначала врали, что у них только мешки, когда я сказала, что знаю, что должны быть коробки, они со словами, которые нельзя здесь писать кинули 2 коробки. Потом орали, что они не обязаны таскать мои посылки, что я пудрю им моСК, отсылаю всякую ЕРУНДУ!

Иришечка 05.10.2009 14:33

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31723553)
ну, например, сегодня отказались принимать 2 тяжелые посылки. Сначала врали, что у них только мешки, когда я сказала, что знаю, что должны быть коробки, они со словами, которые нельзя здесь писать кинули 2 коробки. Потом орали, что они не обязаны таскать мои посылки, что я пудрю им моСК, отсылаю всякую ЕРУНДУ!

Фигасе....тогда да...надо жаловаться....а лучше всего приходить на почту с камерой... :))

Всё к лучшему 05.10.2009 14:35

а куда? Ир, может вы знаете?

Иришечка 05.10.2009 14:36

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31724158)
а куда? Ир, может вы знаете?

Не знаю:( может вот тут найдете что нибудь? http://www.russianpost.ru/

Fiamma 05.10.2009 14:37

Для начала начальника звать. Писать в книгу жалоб. Посмотрите на их сайте телефоны, может какие и найдутся.

Иришечка 05.10.2009 14:37

Вот http://www.russianpost.ru/resp_engin.../Home/Contacts может там подскажут?

Иришечка 05.10.2009 14:38

Рассмотрение претензий по вопросам качества обслуживания, розыска, замедления в прохождении, повреждения, хищения вложения внутренних почтовых отправлений производится по электронному адресу Client@russianpost.ru

Облико Морале 05.10.2009 14:40

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31724158)
а куда? Ир, может вы знаете?

Я не Ира, но можно отвечу?:)
Сначала, видимо, заведующей почтовым отделением, а потом - видимо, в отдел претензий УФПС:
http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96

Иришечка 05.10.2009 14:41

Цитата:

Сообщение от Ведьмуля (Сообщение 31724486)
Я не Ира, но можно отвечу?:)
Сначала, видимо, заведующей почтовым отделением, а потом - видимо, в отдел претензий УФПС:
http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96

Вооот....уже кое что есть...автор....действуйте :flower:

КУК@ 05.10.2009 14:44

А у меня постоянные траблы с отправкой заказных писем:(. Да вернее даже не с отправкой, а с тетенькой которая их отправляет. Сидит дамочка, которая разговаривает на "своем" языке, дефектовречи штук 5. И если она пееспрашивает что-то по письму а вы вдруг не расслышали, начинается бунт с ее стороны.
А еще много раз стакивалась с тем что на вопрос по работе почты, оправки чего-либо.... ответы получаешь СТРАННЫЕ. Да еще недавно слышала как молодой человек ругался с работникам почты. Причиной тому был не полученый им превод денежный. Перевод как я поняла был отправлен давно, и не пришел. почта отказывалась что либо искать и чем либо помогать. Просто ошивали его и издеваельски смеялись. Верите - СМЕЯЛИСЬ:(((( Ну вот мне не смешно:(

Нарайка 05.10.2009 14:55

Они в чем-то правы. Действительно, не все отделения принимают крупногабаритные и тяжелые посылки. Это не к конкретно вашему случаю. а вообще)))) Коробки у них тоже могут быть не всегда, это как сопуствующие товары на почте: могут быть. а могут и не быть. Хотя хамство никто не оправдывает. беда только что за такие дуеньги воспитанный интелегентный человек не пойдет работать. Мало кто из них любит эту работу. раюотают от безисходки и отношении к посетителям соответственно как к врагам.

Memento_mobil 05.10.2009 15:03

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31723553)
ну, например, сегодня отказались принимать 2 тяжелые посылки. Сначала врали, что у них только мешки, когда я сказала, что знаю, что должны быть коробки, они со словами, которые нельзя здесь писать кинули 2 коробки. Потом орали, что они не обязаны таскать мои посылки, что я пудрю им моСК, отсылаю всякую ЕРУНДУ!

В отделении должен висеть телефон под названием - Вышестоящая организация.
Начните со звонка по вышеуказаному номеру. Это что-то типа районного начальства.
Проверено - помогает. Со страшной силой помогает.
У меня посылку не хотели принимать и упаковывать.
Говорили, что нужен спец. приказ из Министерства связи. :)

Всё к лучшему 05.10.2009 15:03

Цитата:

Сообщение от Иришечка (Сообщение 31724553)
Вооот....уже кое что есть...автор....действуйте :flower:

ага..по всем адресам отправила письма гневные, сейчас дозваниваюсь по телефону этому. Пока- занято.
Эх, не люблю ругаться, но сегодня мое терпение закончилось.

Всё к лучшему 05.10.2009 15:06

Цитата:

Ты не одинокий: рядом за углом Ждут тебя с надеждой человек и лом.
:)):010:

Птица О 05.10.2009 16:27

Я тоже хочу пожаловаться на почту. Пришла мне бандеролька, получила извещение - пришла получать, а они мне говорят, что бандеролька лежит уже 10 дней! (Хотя извещению - дня два. И надо платить за хранение. Барышня с выражением ненависти ко мне спрашивает:"Ну, брать будете?" . Пока я расписываюсь на извещении, приходит парень и просит подать бланк описи для посылки. Почтовая барышня встает в позу (а пока она просто смотрит, как я буковки рисую) и вопит:"вы что, не видите, что я занята? Подождите, пока я освобожусь!" С одной стороны - правильно, она занята, а с другой протянуть руку и подать бланк, лежащий у них за стеклом - совсем нетрудно.

Всё к лучшему 05.10.2009 16:34

Цитата:

Сообщение от Ведьмуля (Сообщение 31724486)
Я не Ира, но можно отвечу?:)
Сначала, видимо, заведующей почтовым отделением, а потом - видимо, в отдел претензий УФПС:
http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96

по этой ссылке телефон- действует!!!!!!!!!!!!!!!!!!:support:
спасибо!!!!

ishma 05.10.2009 17:46

да они там вообще пришельцы из другой галактики. как не сделай - все не так. Идельно - вообще к ним не приходить.
однажды отправляла 150 писем. Клиентов к НГ поздравляли. Ох они там исстрадались... вот чего они страдали? Я им принесла на мужских плечах три аккуратных коробочки, где лежали письма, с адресами напечатанными на принтере, с наклеенными марками... не... шо вы тут ходитье, как новый год так все ходют, и куда мукулатуру рассылают, делать больше нечего...

космонафты

Gilly 05.10.2009 18:02

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31723553)
ну, например, сегодня отказались принимать 2 тяжелые посылки. Сначала врали, что у них только мешки, когда я сказала, что знаю, что должны быть коробки, они со словами, которые нельзя здесь писать кинули 2 коробки. Потом орали, что они не обязаны таскать мои посылки, что я пудрю им моСК, отсылаю всякую ЕРУНДУ!

Я аналогичную ситуацию наблюдала в Выборгском районе - девушке нахамили и пытались отказать в отправке посылки, потому что сотрудница почты, принимающая посылку - пожилой человек и ей тяжело :005: Заведующая, конечно, потом извинилась, но знаете, что сказала? На эту сотрудницу жалуются постоянно, но если ее уволить, то некому будет работать :005::065: Нет больше желающих

Ledi Брюнетка!!! 05.10.2009 18:08

Цитата:

Сообщение от Всё к лучшему (Сообщение 31721627)
подскажите, куда позвонить? Это же просто ужас, как не пойду- все время скандал.:wife:

Я звонила непосредственно начальнику Питерского почтампа-помогло....тел в инете нашли!!!

BibiKa 11.04.2012 11:09

Скажите, пожалуйста, является ли уважительной причиной в отказе выдачи посылки из-за того, что у них не работает компьютер?

OSHI 11.04.2012 11:17

Почта России..

И пусть весь мир подождёт..

3DMan 11.04.2012 11:20

Цитата:

Сообщение от КУК@ (Сообщение 31724749)
А Верите - СМЕЯЛИСЬ:(((( Ну вот мне не смешно:(

верю. почта те ещё тролли.
зы. сегодня получил 2 посылочки:love:

BibiKa 11.04.2012 11:30

Цитата:

Сообщение от 3DMan (Сообщение 79289474)
зы. сегодня получил 2 посылочки:love:

поздравляю:014:

Всё к лучшему 11.04.2012 11:49

вчера вспоминала с ужасом, как мне приходилось ходить!


Часовой пояс GMT +4, время: 14:31.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena