Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Финляндия - столица Швеции (C) (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Букинг не присылает письмо на мейл с подтверждением брони. (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=2127177)

annap 12.12.2009 14:48

Букинг не присылает письмо на мейл с подтверждением брони.
 
Забронировала номер в отеле в Иматре. Распечатала подтверждение с сайта Букинг.ком. Они раньше всегда присылали подтверждение брони на мейл, но в этот раз уже 3 дня прошло-письма нет. Я переживаю, еду с ребенком, не хочется остаться в Рождество на улице. Или достаточно моей распечатки и письмо роли не играет?

Всегда 12.12.2009 16:13

Кстати мне тоже не прислал, сегодня 3й день :(
Страницу с бронированием сохранила.
Присоединяюсь к автору с вопросом..

Persona grata 12.12.2009 22:36

на сайте букинга есть телефон для связи, посмотрите. Я в таких случаях всегда им звоню, говорю номер брони и проблема быстро решается

annap 13.12.2009 00:47

Я вчера пробывала им написать, но письмо не отправляется. :( А телефон бесплатный?

annap 13.12.2009 18:07

Звонила по тел. на сайте-там только по английски! Что делать? Отправила сообщение-ответа нет, но после написали вот что: Пожалуйста, примите к сведению, что выполнение запроса до получения Вами официального подтверждения по электронной почте не гарантируется. Т.е получается, что бронь не считается пока нет ответа на мейл?

Ром@шка 13.12.2009 18:30

Цитата:

Сообщение от annap (Сообщение 35648275)
Звонила по тел. на сайте-там только по английски! Что делать? Отправила сообщение-ответа нет, но после написали вот что: Пожалуйста, примите к сведению, что выполнение запроса до получения Вами официального подтверждения по электронной почте не гарантируется. Т.е получается, что бронь не считается пока нет ответа на мейл?

Попробуйте написать в отель, спросите у них, прошла ваша бронь или нет? Нам очень быстро ответили из отеля.

Lanchik 13.12.2009 19:10

Цитата:

Сообщение от Ром@шка (Сообщение 35649173)
Попробуйте написать в отель, спросите у них, прошла ваша бронь или нет? Нам очень быстро ответили из отеля.

+1, у нас такая же история - тоже бронировали через booking, но так и не дождались подтверждения и я просто написала в сам отель, где мне нашли и подтвердили нашу бронь.
Пишите в сам отель!:)

zavitok 13.12.2009 19:19

а почему бы сразу не забронировать в отеле без букинга???

annap 14.12.2009 02:38

Спасибо за совет, завтра обязательно напишу в отель!

Ety 14.12.2009 02:54

Цитата:

Сообщение от zavitok (Сообщение 35651340)
а почему бы сразу не забронировать в отеле без букинга???

Иногда стоимость номера на букинге дешевле, чем в самом отеле, а иногда - НАОБОРОТ. Я стараюсь всегда проверять и там, и там:)


Часовой пояс GMT +4, время: 00:15.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena