Собрали нам кровать - вот так!
 

Купили мы мебель в спальню. Заказали там же сборку. Приехал сборщик на следующий день с опозданием в 1,5 часа. Я уже нервничала - у меня ребенок один дома оставался.

Смотрю - процесс вроде нормально идёт. Пришлось мне сборщика покинуть на середине его деятельности. Собрал он вот так как на фото.

В общем - не знаю даже что теперь делать и чего от фирмы требовать. Менять спинки?
Да там не только спинки накосячили, а и боковые тоже.

И даже не знаю получится ли поменять. Кровать ведь уже собрана, склеена. Деньги естественно всё уплачены ещё при доставке.

Кто-нибудь был в такой ситуации?

Это на боковине. (Крупный план)

Вот такие прорези на передней лицевой и на задней спинке кровати. По три штуки на каждой стороне. Они конечно снизу, но от этого не легче.

Спинку ободрали немного.

Всё покоцали. И внутри и снаружи.

Жалобу с приложением фотографий в фирму! Затем действовать по обстоятельствам.

А вы акт о приемке подписывали?

О приёмке товара, когда его доставили в упаковке подписала.

На следующий день пришёл сборщик мебели..... Лучше бы он не приходил...

должен быть еще акт после сборки-если его нет-требуйте полной замены мебели-пусть эту кровать сборщик себе заберет. Озвучте,плиз,фирму

Ну это не дело так оставлять. Требовать исправления всего, пусть новую кровать привозят.