СРОЧНО ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ
 

Всем доброго времени времени суток. Помогите, пож-та, советом, что делать в моей ситуации.
Сегодня купила ребенку на д.р. МР3 плеер - 4 Gb. Сейчас решила посмотреть, изучить. Оказывается мне продали не ту модель, которая указана в чеке и на коробке. Эта 2 Gb, т.е. эта модель на 1500 руб. дешевле, чем я заплатила. Завтра с утра поеду разбираться с ними. Как мне себя вести, если будут доказывать, что я лох, и допустим сама поменяла товар и теперь предъявляю магазину претензии? Это случайность или такая практика используется в магазинах?
Пожалуйста, подкиньте советов. Всем заранее спасибо.

Ну почему никто не дает умных советов? Не могу уснуть, очень переживаю.

Зря Вы нервничаете. Приходите спокойно с чеком и плеером. Вряд ли Вам специально подсунули не тот товар. Может, штрих-код неверный в базу занесен. Разберутся на месте. В крайнем случае, поднимут видеозаписи. И все поменяют. И спите спокойно)

автор, как успехи с обменом товара?

Там, где работал я, это была бы чистая случайность, пересорт. Понимали, что отдали не то, обычно вечером, снимая кассу и считая остатки.
И администратор уже был готов ждать покупателя.
А если отдали не то в пользу покупателя:), пытались найти его хоть по каким-то контактным данным.

Как себя вести? Просто обратиться к заведующему, старшему, администратору и т.п.

Напишите, ситуация уладилась?

:support::support::support:

Да, очень интересно.

видимо автор ещё не приехал...

Мне казалось, что вчера ответила, но видимо что-то не получилось с отправкой. Все ОК. Никаких проблем не возникло. Вернули деньги, т.к. поменять на что-то другое не нашлось. Всем спасибо за участие.