"Евросеть",кредит и потерянные деньги(
 

Ситуация в следующем,был взят кредит-платился исправно,большими частями.Вечером позвонила в банк для того чтобы уточнить сколько нужно точно завтра выплатить,что бы с ними распрощаться.Названная сумма меня мягко говоря ошарашила,т.е. где-то гуляют 7500 тыщ.Данная сумма платилась через Евросеть двумя частями:в январе и марте,но на счет банка так и не поступили(за что кстати начислен штраф:073:).По номеру лицевого счета все правильно-перепроверила раз 5.Звонила в Евросеть,но уже поздно было и консультанта по этим вопросам не было.Сказали звонить завтра и типа штраф тоже они компенсируют.Чеки все есть.

Вот как завтра с ними разговаривать?Возможно ли забрать обратно наличку?

Чеки есть? И на пени бумаги тож возьмите.

Чеки есть,а на пени это надо будет у банка запрашивать?

Что значит - через Евросеть?
А как должно было платиться по договору?

По договору где хочешь оплачивай,главное чтоб деньги на счет во время поступали.Ну я и ходила в евросеть с номером лицевого счета,а они если не ошибаюсь через Рапиду проводили.

Ясно.
Тогда и разговор должен быть примерно таким:
Вы приняли поручение перевести деньги туда-то и туда-то в такой-то срок. Деньги получателю не поступили.
Вот чеки/платежки/квитанции.
С Вас столько-то рублей за эти платежи плюс столько-то рублей понесенных мною убытков (штрафов).

Все.

Спасибо):flower:Просто колотит всю,7500 тыров на дороге не валяются.

Хорошо бы не только штраф, но и вопрос с вашей кредитной историей урегулировать, а то мало ли вдруг этот банк еще пригодится.