Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Обо всем остальном (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Оператор МТС.Пропадают деньги со счёта. (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=4942619)

TARKET 1969 07.01.2012 22:40

Оператор МТС.Пропадают деньги со счёта.
 
Написал претензию в офисе МТС.Обещали разобраться!!!У кого было подобное и чем закончилось???

nezabudka80_80 07.01.2012 22:44

У меня было. Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали:009:), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!;)

линн 07.01.2012 22:46

Один раз по ошибке ( наверное) сняли деньги со счета якобы за какие- то мелодии для услуги гудок. Написала претензию, деньги вернули.

Каскавелла 07.01.2012 22:54

Проще зайти на сайт МТС потом в свой кабинет посмотреть там какие платные услуги подключили и отказаться от них:fifa:

Larsen 08.01.2012 00:24

Цитата:

Сообщение от nezabudka80_80 (Сообщение 73418277)
У меня было. Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали:009:), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!;)

То же самое было с Мегафоном- позвонила, отключила, все ОК

Modesto 08.01.2012 00:27

Цитата:

Сообщение от nezabudka80_80 (Сообщение 73418277)
Деньги исчезали как вода со счета, я позвонила в МТС и сказала, чтобы у меня убрали все платные подписки и услуги (на которые меня каким-то образом подписали:009:), с меня все услуги платные сняли и теперь все ок!;)

Аналогично. Некоторые компании делают так - как только нажал на ссылку в телефоне, тебя "подписывают" на какую-нибудь фигню и начинают бомбить платными смс-ками.
К сожалению, деньги вернули не 100%, но все же большую часть.

Yuol-Ka 08.01.2012 03:02

У меня где-то за неделю до НГ МТС вернул на счет около 700 рублей, а мужу 250. Но это не только МТС. По детализации якобы Вам приходят смс платные с номеров 770056 и 770067. Подписки может и не быть (у меня не было). Мне по звонку в сервисный центр вернули в течении 2-х суток и установили услугу запрета платного контента. Теперь все ок.

TARKET 1969 08.01.2012 19:28

Сегодня ребёнку на счёт вернули 1370р!!!После визита в центр обслуживания написания претензии и угрозой прокуратуры!!!Дерзайте!!!

Natalia Alexandrovna 09.01.2012 01:04

Внимательно необходимо следить в личном кабинете за расходами.С меня сняли 900 руб за неизвестные смс.Написала претензию.Сходила в прокуратуру,там проконсультировали, как грамотно написать заявление в полицию,если в МТС не отреагируют(хотя они,конечно,надзорные органы, а не консультирующие). Но написания заявления в полицию не дошло.Вернули деньги на счет.Добивайтесь своего!

Счастье_есть! 09.01.2012 01:09

У меня маму раз в три месяца подключают к платным услугам. МТС говорит, что набирали цифровой код подключения услуги с телефона, типа мама сама. Раз в три месяца звоню ругаюсь с ними. Мама номер не хочет менять, много народу на нем завязано. МТС бесит)


Часовой пояс GMT +4, время: 20:21.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena