[_Пух_]

Есть еще книжка Дети с небес, Джон Грэй.
Почитайте хотя бы начало - там написано, что многие родители понимают, что крик, наказания и угрозы - не метод, но не знают чем его заменить и даются как раз советы, чем и как это заменить.