Не нужно приписывать мне Ваши собственные недостатки. У меня своих... вагон и тележка. Это Ваш ребенок падал на пол и визжал, а не автора. Я называю это словесным шулерством: подмену одной картинки (авторской) на кучку других (по жизненному опыту каждого обсуждающего).
Вот Вы уже убеждены, что продавец поступила бы иначе, если бы мамы сами наорали на собственных детей. А почему Вы собственно так в этом уверены?
Мой жизненный опыт показывает, что хам хамит, потому что он хам, а не потому что его кто-то обидел. А уже потом начинает придумывать себе оправдания. Меня поразило, с какой увлеченностью девушки придумывали оправдания хамке. Еще немного и выяснится, что дети плевались в продавца, стреляли в него мятой бумагой, а мамы отплясывали канкан на прилавке.