Кошмар.
От души сочувствую.
Сами ездили с Невой на автобусе по Италии (туда и обр на самолете). Накладки были постоянно, но нам попался замечательный гид Дима, который постоянно ложился грудью на амбразуру и спасал ситуацию личным обаянием. Если бы и гид был вроде Вашего...
По возвращении все чуть не со слезами прощались с Димой, и хором кляли Неву.
Жалобы эти они в стопочку складывают, и все.
Довести до конца разборы тяжело, надо забить на дом и работу, и только этим и заниматься.
Одно средство воздействия - интернет.
|