Очень похожая ситуация была с др. турфирмой на новогодние праздники. Только у нас добавилась экскурсия "Бесплатные туалеты в Финляндии на заправках!". Гид прям от этой "бесплатности" перлась. Представьте маленькая заправка и 6-7 автобусов в туалет!!! Очередь и потеряннное время гарантировано. В итоге никаких экскурсий, т.к. мы везде опаздывали! Написали заявление, все подписались и - вперед!!!Короче, они мне возвращали денежку. Для себя сделала вывод: в самый пик нефиг ездить на автобусах, т.к. нанимают абы-каких гидов, первые попавшиеся автобусы и пр. Вероятность нарваться на непрофессионализм очень велика!
|