Подскажите, пожалуйста!
Три дня назад купила сапоги. Вчера сломался каблук (наполовину оторвался от сапога, чуть ли не "с мясом"). Продавец отказывается возвращать деньги или ремонтировать за свой счет. Говорит, что "ЭТО МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ!!!". Говорит еще, что может сдать сапоги на экспертизу, за мой счет. Но эта экспертиза будет не в мою пользу.
Что делать?! Неужели продавец прав? Я, блин, отдав 3200 за эти дурацкие сапоги, еще и без обуви осталась, и на деньги попадаю...
Каблук, кстати, сломался "на ровном месте", т.е. я этим каблуком нигде не застревала.
|