Цитата:
Сообщение от РАВИОЛА
Девочки, да всё это понятно!!! Но приходим-то мы в турфирмы, я ж не ломлюсь к туроператору!!! Покупая плохой хлеб, я предъявляю претензии продавцу, а не бегу к фермеру!!!
Значит турфирме нужно подумать с кем она имеет дело, если остаются недовольные и туроператор, который является прямым партнером турфирмы, не выполняет свои обязательства!!! Гнать в шею таких партнеров!
Неужели все "довольны жизнью"?! Или ещё не попадали в неприятные истории?!
|
В целом довольны
Все правильно, Вы приходите в турфирму за путевкой и она, в свою очередь, всего лишь посредник, предоставляющий тот или иной сервис, а не владелец конечного турпродукта.
Есть претензии к продукту, вэлком с жалобой в турфирму НА туроператора.