[Hostess]

купили летом сантехнику там-смеситель на кухню.установили сами.пользовались полгода.
на днях при повороте ручки крана -хотела потеплее воду сделать-он остался у меня в руке.
обратились в ЛМ-типа гарантия и всё такое..приносите-сказали.
отнесли-ждёмс .видимо экспертизы.
вместо крана -дыра и шнур торчит.
каков может быть результат?у кого есть подобный опыт?