в вопросах мелких краж помогает, кажется, только личное неравнодушие граждан...
у меня друг увидел из окна, как у женщины сумку вырвали. так он выпрыгнул из окна (первый этаж
) и преследовал вора в одних носках
собственно потом сдали вора в милицию.
надеюсь, и на ваших обидчиков найдется управа