[Гизмо]

Сообщение от Букля

так...
1 берем фотик и фоткаем и коробку или пакет, в чем она пришла...
фоткаем все наклеенные ярлыки... таможни и всей прочей лабуды.

2 красиво рядом кладем вещи, так чтобы были видны на фото ну эти бумажные наклеенные штучки, где штрих код или код товара.

3 делаем скрин шот вашего заказа с сайта.....
и делаем фото накладной к посылке. что не совпадает.

4 все это прилагаем к СЛЕЗНОМУ письму, что мол не ругаемся мы , а плачемся, что не то совсем пришло.
обязательно упомянуть, что вещи не те, что были подарки на праздники и что вы в шоке и расстройстве....
обязательно написать, что не ожидали такого перепута со стороны ВС

5 деньги вернут. когда ответят на письмо.
им больше некуда будет деваться
они либо предложат возместить, или выслать еще раз.
слишком большой косяк....(если я правильно поняла и вам просто тупо прислали не вашу посылку)

6 к сожалению, скорей всего вам уже не светит получить экспрессом UPS посылку до НГ, даже если они примут решение послать вам вещи еще раз.
и не факт, что еще не попадете на таможню....
уже 24.... вы не успеете получить ее к НГ
просите обратно деньги.... или ждите уже посылку экспрессом после НГ

ок! спасибо!!!!
да нам бы денег выцарапать, да моральный ущерб... без вещей уж переживем....