Хочу сказать, что Вы молодец, что позвонили в Комитет!

Респект Вам! К сожалению, видимо,я не права, и тот приказ уже не действуем. Сейчас готова это признать.
Хотя все равно оставляю за собой право думать, что есть небольшой шанс, что сотрудники не углублялись в эту тему, а быстренько просмотрели законодательство за последние годы и выдали Вам ответ. Но настаивать на этом не буду, это из области мечты

. САма послала запросы по поводу приказа 82 года, возможно, где-нибудь получу ответ.
А по поводу правил внутреннего распорядка. Это же хотела написать и на ответ Денису (можно по имени?).
Я уже давала ссылку на правила внутреннего распорядка поликлиники, просто как пример. Там написано как раз, что правила обязательны для пациентов.
"1.3. Правила внутреннего распорядка
обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в поликлинике. "
Порядок обращения вполне может включать в себя обязанность пропускать определенные льготные категории.
"1.2. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
-порядок обращения пациента в поликлинику;"
http://www.spbgp44.ru/info.php
Поправьте меня, если не права
