Вот уже 2 дня сидим в холоднющей квартире. Батареи не греют

Пару раз заметила, что их пытались включать, т.к. они становились чуть теплыми, минут через 5 - снова холоднющие...
Кто знает, что творится? Может, авария где-то? Или это толко в нашем доме? Не знаю номер тел. нашей аварийки...