Не совсем понятен контекст вопроса: если вопрос о наличии технической возможности внесения изменений в дизайн, то спросите у арендодателя, существует ли она, и не нарушает ли это каких-либо соглашений. Если вопрос вообще: что нужно знать, чтобы исправить дизайн магазина, то:
HTML, CSS, JavaScript, (Perl | PHP | Python) - на выбор, в зависимости от реализации движка магазина, возможно, FLash, Photoshop или его аналоги... Список можно продолжать, в зависимости от личных предпочтений
.