На фоне всех топиков о "противных чиновниках" и т.п.
Уже миллион лет ленюсь оформить льготы на квартплату и т.п. То с ребёнком в больнице пребываю, то лень документы собирать, то... на самом деле больше всего напрягает необходимость сидеть в очереди в собесе... Сегодня позвонила очень вежливая девушка из этой организации, напомнила, что мне полагаются всяческие льготы по оплате коммуналки, продиктовала список необходимых документов, сказала куда и к кому приходить. Сначала предложила, вообще, завтра (в субботу! у них дополнительный приём граждан) прийти, но, выяснив, что мне не успеть взять Ф-9 свежую, записала меня на приём на вторник...
Я пребываю в тихом шоке от столь неожиданной трепетной заботе о моём кошельке и такой вежливости. Надо сказать, я и раньше-то ни разу не встречалась с "традиционным хамством чиновников", о котором столь часто пишут, но вот такого всё же не ожидала. Очень приятно! Спасибо!
