Цитата:
Сообщение от mandarinca
Знатоки закона о ЗПП помогите! 
Купили навигатор, дома выяснилось, что не работает GPS.  На след. день отнесли в магазин, хотели вернуть или заменить, а там сказали, что возьмут на экспертизу и в теч. 20 дней позвонят! 
Так ли это по закону или надо было требовать возврат/обмен !?  |
я звонила по похожему поводу в отдел по защите прав потребителей - сказали, что если товар не присутствует в списке технически сложных товаров, он может им являться, если для работы этот товар должен быть включен в розетку. И все.
Можно позвонить туда, они проконсультируют.
Кстати, в медиамаркте у меня приняли навигатор как "ошибку выбора" на излёте 14 дня от покупки.