Отчет об отдыхе в отеле PGS World Palace (ex. Joy World Palace), Кемер, 6-17 мая 2010.Отдыхали мы с семьей (я, муж и трехлетний сын) в этом отеле впервые, а вообще в Турции в четвертый раз. Сразу скажу, что из всех отелей-пятизвездок, в которых мы были, этот понравился нам наименее всех, но ничего особо ужасного там в принципе мы не заметили.
Территория: отель расположен в поселке Кириш, в 6 км от Кемера. Территория довольно большая и очень зеленая, много растений, больших деревьев. Первая линия, собственный пляж, очень близко от моря.
Номера и корпуса: корпуса старые и требуют ремонта, облупившаяся краска. Сами номера нормальные, мебель хорошая, плазменный ТВ. Интересно сделан санузел – в нем душ и унитаз, а две раковины вынесены в номер. Мне это понравилось и очень удобно – пока кто-то в ванне, можно спокойно помыть руки. Балкон среднего размера, на нем стол и два стула.
Уборка номеров: убирались очень хорошо, каждый день. Если вешали табличку «Не беспокоить», то в дверь не ломились, а приходили позже. Один раз убирались у нас даже вечером, т.к. днем ребенок спал. Чаевые даже не брали несколько раз, хоть мы и оставляли. Полотенца меняли каждый день, белье раз в три дня, но иногда и чаще.
Питание: хорошее, но не самое разнообразное. Все блюда повторяются с периодичностью в 2-3 дня. Понравилось, что всегда было 2 разных супа – острый и неострый, всегда можно было накормить ими ребенка. Мясо и рыбу повара готовят на улице на гриле. В остальном все традиционно для Турции. Небольшой выбор сладостей, но мы их не едим. Из диетического меню – вареное мясо и овощи. Очень вкусно делают гозлеме, разные варианты начинок, только всегда большая очередь за ними, стояла почти час. Мороженое дают с 15 до 16 ч., за ним тоже очередь, но оно очень вкусное. На пляже с 12 до 16 час. открыт снэк-бар, там разные закуски, спагетти, гамбургеры, пельмени (!), мясо. Еще есть сладкий снэк, еще какие-то снэки, шаверма. В лобби-баре готовят вкусный турецкий кофе. Фруктов было мало – яблоки, апельсины, мушмула и клубника. Но клубника вкусная!
Алкоголь: вот тут отелю большой плюс, были приятно удивлены и разнообразием, и вкусом. Отличный бейлис, хороший джин, текила. В ресторане стоят бочонки с вином, очень удобно – подходи и наливай себе. Коктейли вкусные. В общем, тут отелю заслуженная пятерка.
Пляж и море: пляж галечный, ребенку купили спец. тапки. Море очень чистое, только последний день было много мусора, т.к. неподалеку затонула яхта, и весь мусор с нее прибило к берегу. Очень большое количество лежаков, даже приходя к 10-11 часам на пляж, всегда спокойно находи по 3-4 лежака. Пляжные полотенца меняют каждый день, по-моему с 10 до 12:30 и с 15 до 18:30.
Для детей: удивило, что мини-клуб работает с 10 до 23 час. Детей водят и на обед, и на ужин – им отдельные столики. Хорошая детская площадка. Но вот помещение самого мини-клуба очень небольшое и простенькое, стоят стульчики и столики из Икеи, и все. Не скажу, что детьми очень уж усиленно занимаются, но к концу отдыха прогресс был налицо. Удобно, что после мини-диско детей забирают и ведут смотреть мультики, а родители могут посмотреть шоу. Но овт так, чтобы дети ходили с раскрашенными лицами, в костюмах индейцев и пиратов – этого не было, хотя все эти развлечения были заявлены. Возможно, мини-клуб еще «раскочегарится». В бассейне – две маленькие горки и одна большая, винтовая – для детей (для взрослых две большие горки). Мини-диско традиционное, как везде. Есть аттракционы, машины-качалки, стрелялки, игровые автоматы (платно). Наш сын там проводил кучу времени, благо это рядом с пляжем, просто стоял, крутил ручки, т.к. ему все равно – платно или бесплатно, играть еще не умеет. Был там один, никто из персонала его не гонял.
Анимация: в дневной мы не участвовали, но она вроде неплохая – как везде, игры, водное поло, дартс, бочча, ккие-то соревнования. Вечером перебарщивают с бинго (лотерея, билет стоит 5 долл.) Вечерние шоу очень слабые, но думаю, просто еще мало коллективов пригласили. Интересно было 2 шоу на турецкую ночь, хорошие танцевальные ансамбли и танец живота. Их собственные шоу не очень, шоу Майкла Джексона намного слабее, чем в соседнем Limak Limra, например. Дискотека очень даже неплохая, работает каждый день. Была очень хорошая вечеринка на пляже с дискотекой. Один раз был потрясающий фейерверк.
Минусы:1) грязная посуда в ресторане. Берешь чашку – только третья-четвертая будет чистой. И часто не было горячей воды в кулерах.
2) Отель чисто русский, т.к. принадлежит «Пегасу» с этого года. Соответственно, очень много отдыхающих из провинции – «братков» с золотыми цепями. Вообще смешно, на пляже почти все мужики – толстые, в трусах, но обязательно с золотой цепью. Пару раз наблюдала традиционный, увы, «загиб пальцев» и «кидание понтов». Иностранцев в отеле нет вообще.
3) Нет красивых интерьеров, все очень просто оформлено и очевидно, что отель нуждается в ремонте. Например, в лифте в течение 4-х дней лежали раздавленные ягоды и грязь. На пятый только убрали – согласитесь, для пятизвездочного отеля это как-то некрасиво.
В принципе, отель понравился, существенных таких минусов нет, вроде все хорошо, но желания вернуться в него нет. Он просто соответствует тем деньгам, которые мы за него заплатили. Все, что было лучше, было и существеннее дороже. Но на «5 звезд» этот отель точно не тянет.
Отдельный минус туроператору: туроператор, естественно, «Пегас». Мы покупали тур 11 ночей. Обратный вылет у нас стоял в 22:05 «Турецкими авиалиниями» 17 мая. На инфовстрече с гидом в отеле нас предупредили, что время вылета может измениться, и что информация о нем будет вывешена в 18-19 час. накануне. Мы посчитали, если вылет в 22 часа, то заберут нас из отеля примерно в 18 час. Соответственно, мы были настроены провести почти целый день на море. Накануне 16 мая мы подходили, смотрели информацию, ничего написано не было ни в 19, ни в 20 час. Естественно, мы решили, что все так и остается, завтра все посмотрим. Пошли расслабляться в бар. Совершенно случайно муж, проходя мимо стойки, увидел, что вылет перенесен и время выезда из отеля – 03:40 мин. А было уже 21 час! А у нас ни вещи не собраны, ничего, куча планов на завтрашний день, фотографии должны были забрать у фотографа! В экстренном режиме пришлось собираться, будить ребенка посреди ночи. Когда одетые пошли на ресепшен, оказалось, что вылет задерживается на три часа! И автобус будет в 6 часов 40 мин.! А ребенок-то уже разбужен… В общем, вылетели мы только в 12 часов дня. Пропал целый день на море и фактически вся ночь, за которую мы заплатили.
Как выяснилось, туроператор специально продает тур с удобным вечерним вылетом, чтобы люди думали, что у них есть целый день на море в запасе. А рейса такого даже не существовало в природе! И пихнули нас на первый питерский рейс этого дня. (Кстати сказать, летели «Оренбургскими авиалиниями» впервые и туда, и обратно, все понравилось). Если бы люди заранее знали, что такой неудобный ночной вылет, такие туры просто бы не покупали, особенно кто с маленькими детьми. Так что это обман туроператора чистой воды. Фактически у нас украли целый день, рейс был перенесен почти на 14 часов раньше!
