Просто такие люди плохо знают как общаться с маленькими детьми, но у них есть желание помочь успокоить ребенка.
Кстати, мне наоборот, нравится, когда мне в этом помогают посторонние, только без всяких ужастиков. Ребенок больше прислушается, что сказала не мама, а прохожие
