Наводит на размышления....
Нет ли в семье такой ситуации (не было ли ранее) когда мама говорила нельзя, а бабушка (дедушка и др.) - тут же можно. Когда мама ребенку ложку в руку - а бабушка сама с инициативой покормить и так далее.
В таких ситуациях у ребенка нет представления о том, что действительно ему можно, а что нет. Тем более, сейчас у него такой возраст, когда он проверяет границы дозволенного. И вот в это время, если в семье нет четкого нельзя от всех членов семьи, то нарастают такие проблемы. То есть если вы сегодня сказали ребенку, к примеру, что нельзя стучать по телевизору, то и завтра и послезавтра и после истерик - нельзя. А если после истерики стало можно, то он так и будет манипулировать Вами, он же соображает, как ему удобнее .
почитайте вот здесь, например
http://www.ladoshka.ru/ncd-0-9-237/news.html