Утилита всех времен и народов для обнуления пароля в Windows - это
Offline NT Password & Registry Editor.
Или же скачайте
PartedMagic и "прожгите" образ на CD болванку, с которой можно загрузиться в красивый графический интерфейс Linux (при необходимости есть русский язык), запускаете терминальную консоль ярлыком с экрана и вводите команду chntpw, которая и есть тот же самый NTPasswd. Далее по инструкции работы с этой программой.