[svetlana_evelina]

Сообщение от Малявкина

нет,к рассмотрению принимаются жалобы, поступившие любым способом-факс, эл. почта, и т.д. Любые письменные. В этом случае подпись не обязательна. Да, гражданин обязан указать свой адрес( по которому будет направлен ответ, т.к. по электронке они ответы не высылают),, ФИО и телефон!.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
Тем более, если эл. почта той организации, которой вы пишете,в открытом доступе

Дело в том ,что я указала полностью адрес с индексом и телефоном там это поля под звездочкой если не заполнишь не сможешь отправить.