Да, мне тоже предстоит в понедельник разбираться. купила мужу шапку - он её неделю поносил и поползли нитки внутренней обшивки, да так, что перекосило край шапки. Сегодня пришла - тётушка продавец стала мне втирать, что я сама должна сдать шапку на экспертизу, когда я её уверила, что это сделать должны они она сослалась на директрису, которая будет только в понедельник. Вопщем вооружусь распечаткой закона, чтоб не быть голословной и пойду разбираться. Вопрос не денег (около 400 рублей) а принципа.
|