не юрист, но из спортивного интереса поинтересуюсь: проблемы с активацией в какой момент возникли? Вы девайс проверяли при покупке на предмет работоспособности с этим ПО?
ЗЫ если возвращаете как некачественный товар, то продавец может либо добровольно обменять/вернуть деньги, либо попробовать доказать Вашу вину путём экспертной оценки, срок на это - до 21 дня, но не обязательно придётся ждать все 3 недели, как пойдёт.
Вы же вправе самостоятельно отнести вещицу в экспертное бюро и получить заключение о качестве. если брак - продавец обязан возместить Вам затраты на экспертизу.
|