У меня такое было, аналогичная ситуация. Голая попа во весь экран.
Помог только дяденька, через удаленное администрирование.
Только не отправляйте смс. Мне тут хоть и говорили не делать этого, т.к. бесполезно, но я все-равно попыталась. Одной смс-кой там не обошлось. Столько денег потеряла и все зря.