В обслуживании - восстановлении - расширенных методах восстановления есть кнопка "вернуть комп в состояние, заданное изготовителем". Оно?
Нажимать?
![5](images/smilies/001.gif)
P.S. Комп юзаю пару месяцев, самостоятельно установленных программ нет, за потерю данных не переживаю.