Отвечаю всем сразу: как раз старший кассир обедал вместе с менеджером, который занимается возвратом. Потом, разве я обязана ждать? тем более 30-40 минут. Потом, девушка-кассир сказала, что сама не знала, что возврат делается только до 20.00. И еще она предположила (и я с ней согласна), что это все сделано, чтобы меньше вещей сдавали, потому как, по ее словам, жалоб от граждан очень много на их систему возврата товара. Сколько я возвращала товар, это все делает обычный кассир за 5 минут.
Скажите лучше, кто жаловался. Куда обращаться? В отдел защиты прав потребителей? Не считаю себя неправой
|