Цитата:
Сообщение от Okurasava
Могут, конечно, но во время их отсутствия этим должны заниматься другие люди. Разве не так? Разве потребитель не всегда прав? Почему в других магазинах никто не кушает, пришел - сдал - ушел и никаких проблем
|
Девочки, что с возвратами в Детском Мире?
Сегодня пришла в ПИК в 18:30, мне сказали, что возврат товара не производится с 19:00 до 20:30. Говорю "ну так еще же полчаса... и вообще, что это за новости о часах возврата-не возврата... объявлений нигде нет". В-общем, меня эти полчаса игнорировали, никто не подходил из персонала. Сказали "напишите заявление, оставьте вещи и приходите за деньгами через 14 дней".
Ругаться было некогда. Ушла, решила, что сдам в другом магазине.
Сейчас читаю, что везде кошмар какой-то... Что случилось? Распоряжение свыше никому не оформлять возвраты?