Вообще-то считается. что деньги внесенные в качестве аванса за тур - это стоимость авиабилетов, которые, собственно, и есть самый ограниченный в количестве продукт - если уж кончаются. так кончаются... Правда, теперь могут и дополнительный чартер к пику сезона добавить, но не 100 же.
На самом деле, если отель значится "гарантированно есть места", то странно, что вдруг не оказалось мест. Тем не менее, данные, вывешенные в тырнете, не являются документом, а представлены в ознакомительных целях, то есть ТС не обманули, а она сама обманулась, приняв повешенное на сайте за абсолютную истину. В этом смысле НаталиТурс вааще молодцы - обещают маленькие дешевенькие отельчики в Римини, берут деньги, которые не возвращаются, а затем отельчики последовательно не подтверждают и не подтверждают, пока в цене не вырастут до недешевенького...
Что касается перенесенного рейса - если билетики уже выданы, то турист для любой Т/ф отрезанный ломоть, что тут обижаться. Вот Нева намного круче сделала с моей знакомой барышней - билеты выдавали в аэропорту за 3 часа до вылета, а вылет перенесли на 12 часов РАНЬШЕ и не предупредили. Т.е. она пришла за билетами, а самолет ку-ку давным давно. Ее посадили на рейс в Даламан и потом долго везли на такси в Анталию. Причем привезли в отель в километре от моря, надеясь. что измученная девочка не будет возмущаться... (не на ту нарвались
).
Хотелось бы знать адреса и явки т/ф. где не бывает НИКАКИХ косяков, даже таких безобидных. как описанные в первом посте (отель не подменили, в аэропорту/отеле не забыли, кормили нормально, море оказалось на положенном месте. Даже Россия честно кормила/поила, и Пулково, наверно, пустило в бесплатную комнату матери и ребенка).
Мы вот собрались с ЮжнымКрестом. так нас на 20 000 р выставили - не подтвердили номер с видом в сад, пришлось брать с видом на море, который намного дороже. Та же история, что и Натали, только цена вопроса в 2 раза дороже...