от радиоточки по факсу отказаться нельзя, НО можно по электронной почте. об этом очень любезно поведала тетенька из справочного 318-0610.
1) скачать
ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ. сам договор не нужен, но на последней странице есть образец заявления. ЗАЯВЛЕНИЕ - заполнить, распечатать, подписать, отсканировать
(раздел услуги - проводное вещание - договор - )
2) также надо распечатать, оплатить в сбербанке и отсканировать оплаченную
КВИТАНЦИЮ - 70 р.
(на главной странице)
3) отсканировать паспорт с фото и, если отключаемый адрес совпадает с пропиской, то и прописку
4) если адрес другой, то потребуется скан свидетельства о собств-ти, акт приема-передачи тоже подойдет (!)
эти документы отправить секретарю rnw собака rts.spb.ru, уточнить, что они все получили - тел. 318-0520
ну и дальше - как тут писали - ждать мастера с кусачками. он же должен выдать справку об откушенном радиокабеле.