Люди добрые, ну не бросайте меня в трудной ситуации! 

скачала, просканировала.
при быстром поиске ничего, а при досканальном нашел на диске Е трояна.
написал:" вылечить нельзя, переместить?" переместил. А куда переместил в карантин?
теперь не будет проблем? или надо его где-то удалять, чистить?
и комп сам вырубился. Я его потом включила. Это нормально? Значит закончилась проверка?
или что-то пошло не так и надо всё сначала?
систему переустановить никак не могу. ключей у меня нигде нет. муж рулил в этом вопросе, но он уехал, не доступен. Не программы ж мне все заново покупать...