Очередь да ....многодетным мама реально некогда стоять .Я всегда в полеклиники морду кирпичём и без очереди .Ну нет у меня времени стоять в очереди.Иногда такой грязью обальют
.Настроение испорчено напрочь будет
.Ну что делать люди зверееют в мегаполисе .На райони люди более человечнее