Проблема при возврате Так-фри, ВНИМАНИЕ
В сентябре ездила в Хельсинки, часть чеков по возврату такс-фри оформляла просто по паспорту, часть - по карточке такс-фри. Обратно возвращались поздно, пункт выдачи такс-фри уже не работал. В банке мне смогли выдать деньги только по чекам, оформленным по паспорту. Те чеки, которые были оформлены по карте - возврат сделать не смогли - т.к. у банковской программы сбой, она их не видит. В службе поддержки глобал рефанд подтвердили, что такая проблема есть и предложили либо съездить обратно в Финляндию для возврата, либо отправить им чеки по почте. Попробовала через знакомых с ксероксом паспорта и доверенностью и оригиналами чеков сделать возврат, они недавно ездили, им таксфри не вернули, сказали, что получить можно только лично.
Вот такая проблема.
Так что имейте в виду при оформлении таксфри, если вы оформляете по карте - в Питере вам деньги вернуть не смогут.
__________________
|