Напишите в общество защиты прав потребителей и письменную претензию в фото студию по почте отправьте с уведомлением о вручении. Если в течении 20 дней они не решат ваш конфликт, напишите в прокуратуру. Поверьте, они решат.
И не мотайте себе нервы, все в письменном виде и по почте.
Теперь это проблема фотостудии.