Littleone 2009-2012 - Показать сообщение отдельно - Вот кому по ушам надавать? Про Почту России.
Показать сообщение отдельно
Старый 01.11.2011, 22:51
ответ для topicV , на сообщение « Если не лень, то позвоните на горячую... »
  #14
ЯнаСтася
Ветеран
 
Аватар для ЯнаСтася
 
Регистрация: 09.03.2011
Сообщений: 603


Цитата:
Сообщение от topicV Посмотреть сообщение
Если не лень, то позвоните на горячую линию. Попробуйте у этих человеко-роботов узнать, чья это зона ответственности или хотя бы у них узнать, кто это может знать или узнать, у кого можно было бы спросить о том человеке, кто это может знать. :-))). Ну и напишите им жалобу.
да какая горячая линия, жалоба ....кто их там читает...
есть еще линия качества, кстати
там наплевать всем на всё...
работники почты считают ,что они делают одолжение , что работают, у них одна фраза, за такие то деньги, как вы хотите...
вот с другого форума прочитала
доходит до того, что никто не выходит на работу, а Вы требуете что бы адреса не путали, Слава Богу что хоть бросают письма кому то, и что все таки есть хорошие люди кто принесет по нужному адресу....
Питер. Московский р-н. Находится на пересечении Краснопутиловской и Варшавской

" ...Питер, понедельник, почтовое отделение.

Лечу, значит, с работы, быстро-быстро за посылочкой своей. 6 часов вечера. Почта до 8. Только захожу в отделение, сотрудница почты выталкивает тех, кто там был и меня вытурить пытается "Мы не работаем! Закрываемся!". Вкрадчиво интересуюсь, - Что случилось? - А работаь некому, я тут с 8 утра пахаю!
И тут я впала в ступор. Тетка работать отказывается, кричит, выгоняет. Спрашиваю, указание, распоряжение есть? Почему объявления нет? И тут выясняется, что они бедненькие измучились, и больше работать не намерены. Пытаюсь выяснить как зовут, представляется. Тут же девушка рядом изумленно вскидывает бровь и говорит, что ей та представлялась под другой фамилией.

И знаете, я рассердилась. Да что же это? Значит посылку получить нельзя, узнать фамилию нельзя, почему вдруг не работают тоже, удостоверение личности нельзя. Эта горе-сотрудница вытурила всех, кто был в отделении, буквально выдавливала, а люди тихие, таки вышли, осталась только я. Блондинка, знаете ли, грешно отступать. Она заперла обе двери на ключ изнутри, чтобы больше никто не прошел и стала ждать, пока я сдамся и тихо уйду. Но нет! Я нашла в интернете телефон линии качества почты. Позвонила туда, рассказала. Мне велели написать в книгу жалоб, заявление в свободной форме от руки и позвонить в федеральное управление почтовой связи. Тут бы дело и закончилось) НО!) Звонит мой милый, слыша мой рассказ, говорит "стой, я сейчас прибегу". Когда он подошел, я попросила меня выпустить, и дорогой буквально ворвался внутрь. А с ним еще десяток недовольных) Тетка послала нас подальше и все, ушла ждать, пока мы уйдем.

Мы вызвали наряд милиции с "личные вещи не отдают, насильно удерживают и тп". Господи) Два наряда здоровых ментов в полном облачении) К сожалению, для написания заявления на сию даму придется идти в отдел милиции непосредственно, но по-крайней мере мы выяснили ее настоящие фио, а также собрали множество людей, которые также написали заявления и вызвались быть свидетелями..."
ЯнаСтася is offline   Цитировать ·