[SofyaPlaksina]

Добрый день!
Подскажите, как быть в такой ситуации: в 2005 г. были установлены счетчики на горячую и холодную воду. Приобретены у сертифицированной компании с паспортами, копиями сертификатов и лицензий. Техник опломбировала их, составила акт. Но графу о дате госпроверки оставила пустой, в паспортах счетчиков также не указан срок их годности.
В 2010 году счетчик горячей воды вышел из строя - стал давать очень большие показания. Заметили это только года он выдал 104 куба (перескочила первая цифра - вместо 399 стало 499). По невнимательности эти показания передали в бухгалтерию. И только получив большой счет спохватились.
Местный сантехник и техник устно подтвердили, что счетчики вышли из строя. Однако у них нет полномочий давать заключения такого рода. А бухгалтерия требует, как основание для перерасчета, документ от техника. И ссылается на то, что раз мы писали показания в квитанциях, а это документ платежный, то обязаны погасить долг, независимо от того, что счетчики уже 2 года как просроченные.
Вместе с тем, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307) "В случае неисправности индивидуального прибора учета (если в жилом помещении объем (количество) потребления коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета) или по истечении срока его поверки, установленного изготовителем, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил." Т.е., расчет по нормативам. В ЖКС о правилах не слышали, продолжают требовать акт от техника, сами при этом подтверждая, что у него нет полномочий давать такие заключения - лицензия есть у АНО "ТЕСТ-Санкт-Петербург". Абсурдная ситуация!
Сумма долга значительная - 18 тыс по горячей воде! Поэтому и хочется потребовать перерасчет. Имеем ли мы на это право? И как это доказать жкс?

Спасибо!