Да ,
ВСЕХ ИМЕННИКОВ ПОЗДРАВЛЯЮ!!!!
А еще хотела написать про то, какое
прекрасное отношение к клиентам в Сбербанке
Я 15го пошла оплачивать игрухи ПЛей гро в сбербанк... была с дочей. Она там начала плакать, я соответственно начала нервничать....
Помню как операционистка медленно заполняла мои данные (может мне конечно это так казалось) но было похоже , что прошла целая вечность!!!!
Короче, на след день выясняется, паспорта у меня нет... Помню, как деньги отдала, помню как и куда платежку положила, но про паспорт не помню ничего!!!!
Прихожу в пятн к ним - они гов-т, что нет у них паспорта и , что опреационистка была с др филиала. На вопрос просомтреть по видио отдавали ли мне паспорт - сказали, что это делается по запросу из милиции и что со мной свяжутся по этому вопросу в понедельник, когда будет заведующая... в суб я не пошла к ним, а в воскр был выхождной...
Прихожу в понед во втрой половине дня, т.к. естественно мне никто не звонил... И общаясь с завдующей , услышала ооочень много ласковых слов в мой адрес.... что сами теряем, потом требуем, что это бред ,им мой паспорт не нужен и т.д....
я попросила связаться с этой операционисткой... На что мне дали ном тел. др отделения и сказали вам надо - звоните... там же я выяснила, что это ее однофамилица и не тот мне номер дали... тогда заведующая сказала,что это др опреционистка - подменная и как найти ее не знает..... и вообще это бред, то что я ее ищу и хочу спросить о паспорте. Я уже в слезах - довели таки.... благодарю ее за СОДЕЙСТВИЕ клиентам и уже собиралась уходить.. но тут я вспомнила, что именно с ТОЙ опреционисткй я не говорила... я опять настаиваю, чтоб ее нашли .. О чудо! ЕЕ нашли и дали ее моб и дом номер тел. Заведующая причитая ласковые слова в мой адрес звонит ЕЙ и сразу же слышит, что МОЙ ПАСПОРТ У НЕЕ!!!! Операционистка думала, чтоее опять пошлют на завтра в этот же филиал убрала его в свой сейф, а предупредить забыла! Я была ОООЧЕНЬ рада , т.к. меня пугала сама мысль сколько придется бегать воостанавливать все печати в паспорте и в милиции долго объяснять как и когда его потеряла...
В итоге вместо ИЗВИНЕНИЙ, я услышала... Впервые у нас такое - БРЕД какой-то. Я думала у нас клиенты ненормальные, окаывается у нас работники ненормальные!!! Вот и вся история!
Конечно можно жалобу накатать , что довели , что такое прекрасное отношение и т.д... но я была так рада , что пошла сразу к мужу - обрадовать
А вообще я Вас еще только вчерашний день читаю, пока муж комп не занял...
http://www.kidsroom.de/epages/Kidsro...011-1295-70292
Я от сюда