Цитата:
Сообщение от Дофина
Вот у автослесарей как раз проблем с этим нет - хочет клиент диагностику коробки передач - да пожалуйста, это ж бабло дополнительное, еще и предложит что-нибудь. Если клиент что-то сам хочет, он и без вопрос лишних платить будет.
Для малопонятливых: клиент всегда прав для продавца/оказывающего услуги, а не глобально.
|
примечание - до тех пор, пока он не хочет чего-либо бесплатно, потому что "я всегда прав". Чего только не хотят, между прочим
