Молодцы, что позвонили. Я б не додумалась, что можно по телефону решить вопрос. Обычно топаю в магаз, если есть желание и силы.
Разбираться на уровне разных инстанций уже не буду- больше жалко личного времени, чем денег за тот же 1 кг трески. Хочеться, конечно свои кровные оттяпать обратно, иногда просто нереально.
Может завтра с утреца придти и лично поговорить по-хорошему, не захотят деньги отдавать - дать в глаз
